Visma Skatt & Bokslut Pro (Årsavslut), deklarationsblanketter
Jag har gjort klart ett årsbokslut i Visma Skatt & Bokslut Pro (Årsavslut), men kan inte se deklarationsblanketterna under rubriken. Jag kommer åt att skriva ut/ladda ner i rapportcentralen, men varför kan jag inte se och därmed ev korrigera under själva avsnittet Deklarationsblanketter?
Jag har ett par frågor som jag gärna skulle vilja att du svarar på: Vilken webbläsare använder du? Har du testat rensa cachen? Kommer du åt årsredovisningen eller skatteberäkningsdelen utan problem? Ser du inte alternativet att klicka på Deklarationsblanketter eller ser du den men när du klickar på deklarationsblanketter så är allt tomt där inne?
Tack för snabbt svar. Jag använder chrome, rensar relativt ofta cache mm (dock inte i detta sammanhang). Jag kommer åt alla delar i programmet och är klar med allt, förutom att deklarationerna. Så som du skriver är det, jag ser alternativet Dekl-bl o kan klicka på den, då kommer rubrikerna upp i högerspalten o jag kan bläddra igenom dem, men det är tomt i högerspalten där deklarationerna borde synas. Mvh Malin
Hej igen, jag hade kontakt med supporten (My) igår o det ligger nu förhoppningsvis ett ärende hos er på detta. Dock har jag inte fått ngt ärende-nr. Hälsn Malin
