My Areas

Sign in to follow product and topic areas and get a shortcut in this menu
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Sarah73
MEDLEM

Återbetalning till kund

Hej,

 

Jag har en kund som betalat in en faktura två gånger. Bokförde det på konto 2420.

Drog senare av den summan på en faktura, men vet inte hur jag ska avboka summan på 2420.

 

Någon som har mer koll än jag?

1 REPLY 1
Josefine Johansson
MODERATOR

Hej!
 

Vad jag kan se så använder du Visma Administration stämmer det? För att hjälpa dig vidare behöver vi svar på hur det ser ut på inne på Fakturan - Fliken 4 Spårning. Bokade du betalningen mot 19xx eller valde du konto 2420 här? Dvs hur hanterade du det du drog av på den andra fakturan?


Återkom med lite mer info så hjälper vi dig gärna sedan.

Ha det fint!

 

Josefine