Bokföra bankgirohändelse med nolleffekt som aldrig nådde företagskontot?
Jag skickade en kreditfaktura till kund, som de hanterade genom att först betala in X kr till bankgirot och sedan omedelbart "ångra" den (-X kronor på bankgirot). Pengarna hann aldrig komma in på företagskontot, men finns med i filöverföringen från banken. Nu har jag alltså två icke-bokförda händelser, på +X kr och -X kr, i Visma eEkonomi. Hur ska jag hantera dessa? Det finns ju ingen faktura att matcha dem mot, och de går inte att ta bort.
