Vi är en förening som bla hyr ut utrustning till våra medlemmar och får många Swishbetalningar dagligen. När vi importerar csv-filen från banken och jämför saldo efter att vi bokfört så uppstår "alltid" en diff mellan bankkontots saldo (Swedbank) och 1930. Diffen är olika efter varje import, trots att vi har följt samtliga transaktioner och att de matchar kontot och bokföringen. Vår fundering kring detta är att det kan bero på hur Spiris hanterar transaktionsdatum och bokföringsdatum på nåt sätt... Vid de olika importerna kan diffen vara 1 500:- till nu senast 650:-...
Tyvärr ger detta dåligt intryck av hur systemet funkar då vi inte vet att vi kan lita på saldot i Spiris... Lyckligtvis är saldot hittills högra på banken....
Är detta en känd brist?
Dessutom har vår kassör konstant problem att importera CSV-filen från Swedbank till Spiris, medan det funkar felfritt för mig som ordf, med undantag för vissa problem på helgerna då ni uppenbarligen har något slags serverfel som ännu inte verkar löst...