Hej @Helens Administration
Det är lite oklart vilket program/funktion du använder. Om det är funktionen Lön i Bokföring & Fakturering (fd Lön Smart) kan du börja med att kolla under Lön - Anställda - fliken Semester och se om det finns semesterdagar registrerade där.
Kolla även så den anställda inte har semestervillkor 30 – i det fallet betalas semestern ut i pengar och inga dagar visas.
Det skulle kunna bero på något av detta, men för att kunna hjälpa dig ordentligt behöver vi se hur det ser ut och vilka inställningar som är gjorda.
Ring supporten på 0470-70 60 00 så kan vi titta på det tillsammans och lösa det direkt.
Välkommen att höra av dig!