Resor & utlägg rapport blir fel

[Jocke - JP Ekonomiservice]

Var i kontakt med er i oktober om att när man importerar från Resor & utlägg så lägger Spiris Lön på en kostnadsavdrag vid lönekörningen. 

Ni viste om detta och att det låg som en punkt hos er på supporten. 

Vid novembers lönekörning var det samma fel igen och jag var åter i kontakt med er och ni bekräftade att det låg ett fel på detta vid importen.

Nu i december hade man ju hoppas att det hela hade vart löst, men fortfarande fel vid importen och att Spiris Lön lägger på kostavdrag fast att det inte ska vara det.

Hur jobbar ni med detta och när är detta åtgärdat?

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Jocke - JP Ekonomiservice 

Vi är medvetna om problemet och arbetar fortfarande med att lösa det. Tyvärr har vi ingen ny information just nu, men vi uppdaterar dig så snart felet är åtgärdat.

Beklagar de besvär detta orsakar och tack för ditt tålamod.

[Tinna Gunnarsson · Accepted solution]

Hej @Jocke - JP Ekonomiservice 

Jag fick precis info om att nu ska detta vara löst och allt ska fungera som vanligt igen. 

Nu kommer lönearter för kostavdrag vid utlandstraktamente endast att genereras om kostavdrag registrerats i utläggstjänsten och inte med automatik i lönekörningen. Om kostavdrag genererats från Resor&Utlägg så är det lönearterna som är förvalda där som kommer genereras. (Under Inställningar-Utläggshantering-Utläggskategorier-Traktamente). 

/Tinna

[Jocke - JP Ekonomiservice]

Hej @Tinna Gunnarsson 
Super kul att höra att ni löst det!