Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 
Senaste inlägg

@Fd medlem Hörde att du fått hjälp av mina kollegor och jag lägger in lösningen här i tråden så kanske vi kan hjälpa någon annan i samma situation framöver. Självklart hjälper supporten till att lösa dessa ärenden men för den som kan och vill prova själv så finns förslag till lösning nedan 🙂 Kontrollera ifall det finns en SQL med Visma instans installerad på klientdatorn.Visma Administration 2022.33 kräver minst SQL 2017.Uppdatera SQL:n om man har andra Visma program som använder SQL eller avinstallera Visma instansen via kontrollpanelen - Microsoft SQL Server 2014 (64-bit). //Tinna
Hej @Fd medlem Tack snälla för att du delar med dig av hur ni har löst detta temporärt tills vi har en lösning på plats. Ha en riktigt fin dag och välkommen tillbaka till forumet //Tinna
Hej @Pirjo01 Tack för att du höra av dig till oss i forumet. Detta kan bero på flera olika faktorer såsom antivirusprogram, Windowsuppdateringar eller annat som ställer till det för dig. För att hjälpa dig kommer vi behöva att kika hur det ser ut i din miljö och därför behöver kontakta mina kollegor på supporten för vidare felsökning. Välkommen att kontakta supporten //Tinna
Hej @Fd medlem Tack för ditt förtydligande. Eftersom du säger att det händer då och då hade det bästa varit om du kan kontakta mina kollegor på supporten. Om det är så att det är exempelvis fakturor från en specifik leverantör som är svåra att tolkas, så kan scanningscentralen lägga in ett undantag och hålla ett extra öga öppet för den leverantören och se till att fakturorna tolkas rätt. Supporten tar sedan kontakt med scanningscentralen för att se till så att det blir rätt. När det gäller av idéer från våra kunder så gjorde vi en förändring under våren 2022 där vi flyttade hela idéhanteringen från forumet direkt in i respektive produkt. Detta innebär att vi inte har samma möjlighet för återkoppling som tidgare. Läs gärna mer om vad det innebär i tråden Vi flyttar idéhanteringen från forumet till era produkter Välkommen att kontakta vår support. // Anton
Hej @Fd medlem Tack för att du hör av dig med en fråga till oss i forumet. Det är svårt att säga vad som blivit fel på din nya mall utan att se hur det ser ut och vilka ändringar du gjort. Det vore bra om du testade att använda en standardmall för din kreditfaktura och se om du får samma felmeddelande. Stäm även av så du valt mall för kreditfaktura under Arkiv - Inställningar - Företagsinställningar - Mallar. Får du samma felmeddelande i en standardmall så behöver du kontakta supporten. //Tinna