Övriga frågor Spiris forum

Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny

Övrigt

Senaste inlägg

Frågor Administration

Hej @Fd medlem Välkommen som ny forummedlem. När en faktura är journalförd i Visma Administration kan du aldrig ta bort den utan för att få bort en journalförd faktura i programmet behöver du skapa en faktura av motsatt typ. Tänk även på att göra betalning av den nya fakturan för att den ska försvinna från din reskontra. I hjälpavsnittet Hur gör jag om det är fel på min faktura ger vi lösningar på olika scenarion. Kika gärna där och om du behöver ytterligare hjälp så behöver du antingen förtydliga exakt vad som blev fel eller höra av dig till vår kunniga support så hjälper vi dig gärna i den kanalen istället. Ha en fortsatt fin dag //Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor Administration

Hej @Fd medlem och välkommen till vårt forum! I detta fallet får du skapa upp en ny debetfaktura för att få bort den felaktiga kreditfakturan. Eftersom 1940 kontot stämmer så antar jag att du inte har gjort någon betalning på den. Kvitta sedan den felaktiga kreditfakturan mot den debetfakturan. Sedan skapar du upp en ny korrekt debetfaktura och då bör det stämma. Om du är osäker på hur då går du går tillväga är du varmt välkommen att kontakta vår support, som kan koppla upp sig mot din skärm och guida dig. Annars är du varmt välkommen tillbaka till forumet om du har några andra frågor eller funderingar! Ha en fin dag! // Anton

Senaste inlägg Anton Ingvarsson

Frågor Administration

Tack nu fungerar det jätte bra, hon hade inte denna behörighet.

Senaste inlägg Weronica1

Frågor Administration

Hej @Fd medlem Tack för att du hör av dig till oss i forumet med en fråga. Visma Administration kan inte uppdatera eller förändra valutakursen utan det hanteras manuellt. Kan det möjligen vara så att ni har återinstallerat en säkerhetskopia? Mer information finns i hjälpavsnittet Valutakurser. Upplever du att detta inte stämmer hos er behöver du kontakta supporten för vidare felsökning. Ha en fortsatt fin dag! //Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson