HejTack för svar. Det var ju inte det att jag aldrig kan hitta dit utan att det tar lång tid innan jag kommer ihåg var det är. Nu lyckades jag i alla fall lägga in utskriften på snabbåtkomsten så nästa gång går det bättre 🙂MvhAnnika
Hej Cornelia,
Det gått ett par dagar du skrev ditt inläggså jag vill börja med att kontrollera om du har fått det att fungera nu? Vet att det blev lite fördröjningar i samband med problemet men nu bör du ha fått in dina inbetalningar. Om du inte redan löst det vill jag be dig att synkronisera igen. Har detta ingen effekt behöver dukontakta supportenså hjälper vi dig gärna.
Ha en fin dag!
/Tinna
Hej Alma_2!
Jag funderar på om det har med din webbläsare att göra när du får detta problem. När du klickar på bilden så används ditt bildläsarprogramsom i ditt fall kan vara Internet Explorer - och från våren 2020 måste Internet Explorer ha stöd för TLS 1.2 för att hantering av internettjänster ska fungera (och Min sida i ditt program).
I följande tråd Stöd för TLS 1.2kan du läsa hur du gör denna inställning.
Gör denna inställning och hör av dig om det inte fungera - så kikar vi på det igen.