Kan bara hålla med!   Jag har jobbat med utveckling och försäljning av SaaS-tjänster i mer än 10 år, och aldrig varit med om att man börjar ta betalt för funktioner som man redan har lanserat mot kund.   Det normala är att man utvecklar funktioner som man sedan möjligtvis släpper på till ett urval av kunder för beta-test, och sedan lanserar man mot övriga efter att man förslagsvis har informerat om förändringen. Att också ge kunden möjlighet att själv välja om de vill ha, och betala för nya funktioner, hör också till hur det brukar gå till.   Vill man göra befintliga trogna och nöjda kunder irriterade så gör man som Spiris har gjort nu! ... Visa mer

Tack för svar. Då kommer jag omdelbart att byta system om ni inte återgår till att detta är en avgiftsfri funktion. ... Visa mer