Hej!    För ett tag sedan skickade jag ut en faktura med felaktigt belopp till en kund. Blev uppmärksammad på detta, och skickade ut en kreditfaktura, men denna hamnade på fel ställe och kundens fakturahantering missade den. Resultatet blev att kunden betalade både den felaktiga fakturan och den jag sen skickade ut med korrekt belopp. Jag har nu betalat tillbaka beloppet på den felaktiga fakturan till kunden, men vad behöver jag göra för att bokföringen ska stämma, och hur?   Hittade följande i Spiris FAQ: "Om kunden har betalat en faktura som du har krediterat behöver du betala tillbaka pengarna till kunden. Därefter matchar du betalningen mot debetfakturan och återbetalningen mot kreditfakturan."    Men hur går den här matchningen till rent praktiskt? Alltså, vad behöver jag klicka på i Spiris? Bokföringsperioden som fakturorna hör till har tyvärr hunnit bli låst, om det påverkar svaren.   Tack på förhand för svar! ... Visa mer

Hej Spiris!   Jag har nyss fått frilansuppdrag från en ny kund och ska fakturera dem för första gången. Den här kunden är ett ganska stort företag, baserat i London, och de har en egen fakturagenerator integrerad i sin frilans-portal. Det är alltså meningen att jag ska skapa mina fakturor direkt i den här frilans-portalen, snarare än att skicka Spiris-fakturor till en mailadress som jag gör till andra kunder. Har ni några tips på hur jag kan gå tillväga? Det ser inte ut som om jag skulle kunna ladda upp mina "egna" fakturor i portalen, utan de ska skapas från grunden där. Skulle jag kunna lägga till en faktura skapad via kundens generator på Spiris på något sätt?   Mvh Paula ... Visa mer