Hej @Hans C
Välkommen som ny forummedlem.
Om motkontot inte dyker upp trots att båda transaktionerna finns i systemet kan det t.ex. bero på:
att kontona inte båda är upplagda som bankkonton
olika valuta, datum eller belopp
att den ena händelsen redan är bokförd
Har man då bokfört manuellt (som du gjort) blir bokföringen korrekt, men bankhändelsen ligger kvar eftersom den inte är matchad.
Lösningen brukar vara antingen att:
ångra den manuella bokföringen och matcha om via Överföring mellan egna bankkonton, eller
matcha den kvarvarande bankhändelsen mot redan bokförd verifikation.
Om du inte får det att funka är du självklart välkommen att ringa oss på 0470-70 60 00 så hjälps vi åt.
... Visa mer