Hej @Annika B
Välkommen som ny forummedlem.
Tyvärr försvinner de bildunderlag som är kopplade till ett leverantörsfakturautkast när själva utkastet raderas. Om man vill behålla bildunderlagen behöver man först koppla loss dem från utkastet innan det raderas.
När det gäller kvitton som visas som Betalda i Scanner-appen är vi inte helt säkra på vad du menar. Om du tittar under Historik på ett kvitto som har skickats till Spiris, kopplats till en verifikation och betalats, finns det ingen anledning att skicka det på nytt eftersom bilden då redan är kopplad och inte raderad.
Kan du beskriva lite mer vad du menar med att kvittona inte kan skickas på nytt till Bildunderlag i Spiris?
Du är också varmt välkommen att ringa vår support på 0470-70 60 00, så kan vi hjälpa dig vidare och undvika eventuella missförstånd. Ha en fin dag!
... Visa mer