My Areas

Sign in to follow product and topic areas and get a shortcut in this menu
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Daniel_031
MEDLEM

Misslyckades att spara verifikationen. Journalen måste skrivas ut på nytt

När jag idag skulle göra en leverantörsfakturajournal fick jag felmeddelandet "Misslyckades att spara verifikationen. Journalen måste skrivas ut på nytt". En kollega testade på sin dator och fick samma fel. Vad kan detta bero på? 

1 REPLY 1
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Hej @Daniel_031 

 

Tack för att du har kontaktat oss och toppen att du har testat på flera datorer.
 

Det felmeddelande du får - "Misslyckades att spara verifikationen. Journalen måste skrivas ut på nytt" - kan bero på flera olika faktorer. En vanlig orsak kan vara att verifikationsnumret som ska användas redan har använts tidigare. Det kan även finnas andra faktorer som spelar in, såsom utrymmet på servern eller specifika användarinställningar.


För att vi ska kunna hjälpa dig på behöver vi få mer insikt i hur ditt program är konfigurerat och vad som händer när felet uppstår. Vi ber dig därför att kontakta vår supportavdelning så att vi kan genomföra en mer detaljerad felsökning tillsammans med dig.

 

Välkommen att kontakta supporten

/Tinna