EU-försäljning "VAT reverse charge"

[CarinaM_]

Hej,

Jag har tidigare skrivit detta som förbättringsförslag inte bara en gång. Men ingenting händer. Jag skriver därför det här också.

Idag när man registrerar en kund inom EU på kundkortet och kunden inte lämnat in någon VAT-nr. Sedan skapas offerten/ordern till kund. När kunden sedan återkommer med ett godkänt VAT-nr inom EU och man lägger in det på kundkortet SAMT bockar för omvänd skattskyldighet, se bild nedan.

Tyvärr uppdateras sedan här inte offerten/ordern. Och när jag sedan fakturerar kunden kommer inte det obligatoriska "VAT reverse charge" med på kundfakturan som Skatteverket kräver för momsfri försäljning inom EU.

Jag skulle här vilja få en uppdateringsknapp med uppgifter som finns på kundkortet. När man markerar ordern som levererad och sedan väljer fakturerar, så ska det på kundfaktura-vyn dyka upp en pop-up ruta som reagerar att fakturaadressen på ordern inte stämmer överens med kundkortet. På pop-up rutan ska det typ stå: Fakturaadressen avviker från kundkortet, önskar du uppdaterar fakturaadressen enligt kundkortet? Och så valen JA eller NEJ.

Vi har försökt att gå in på ordern och ändrat kundnr för att uppdatera kunduppgifterna enligt kundkortet, men inte är det möjligt att uppdatera eller ändra kund!! Upplevelsen är ett fyrkantigt offert/order/kundfakturasystem.

Mvh Carina

[Tinna Gunnarsson]

Hej @CarinaM_ 

Tack för att du tar dig tid att beskriva detta så tydligt – förstår frustrationen när man uppdaterar kundkortet i efterhand men att offerten/ordern inte tar med sig de nya uppgifterna, särskilt när det påverkar korrekta uppgifter såsom ”VAT reverse charge” på fakturan.

Så som funktionen fungerar idag låses offert/order kund- och momsinformation vid skapandet. När du senare lägger in VAT‑nummer eller markerar omvänd skattskyldighet på kundkortet slår det därför inte igenom på redan skapade underlag, vilket förklarar varför fakturatexten inte kom med precis som du har märkt. 

Bra att du har lämnat önskemål och varit tydlig med vilka behov som finns. Jag tar också detta vidare internt.