Kopia på dokumentet "Export av betalningsfil"

[Jocke - JP Ekonomiservice]

Jag har en fundering kring export av betalfiler till banken när en integration finns mellan Spiris och i detta exempel Swedbank.

När man gör en export skapas dokumentet "Export av betalningsfil", se nedan,  där man kan se i rapporten när filen exporterades och till vilket BG- eller PG-nummer betalningen betalas till.

Finns det något sätt att få ut en kopia av det dokumentet i efterhand?

Det skulle även vara värdefullt om rapporten även visar vem som har exporterat filen för godkännande, så att hela flödet från attest till betalning blir tydligt och man kan följa vem som gjort vad i processen.

Som jag förstår det i Swedbank så kan man efter att filen är godkänd, inte längre se vilket BG- eller PG-nummer betalningen går till, om man inte kontaktar banken direkt för att få uppgifterna.

Jag kan självklart missuppfattat det, är det någon som vet var denna information finns i efterhand så fall?

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Jocke - JP Ekonomiservice 

Tack för din fråga.

Som systemet fungerar idag går det tyvärr inte att ta fram dokumentet "Export av betalningsfil" i efterhand. Dokumentet genereras endast i samband med själva exporten och kan inte återskapas senare. Jag har lyft behovet internt med våra specialister. 

Även önskemålet om att i rapporten kunna se vem som har exporterat betalfilen är något som i dagsläget inte stöds, men som också finns registrerat som ett utvecklingsönskemål.

Vad gäller Swedbank verkar det stämma att det efter godkännande inte längre går att se vilket BG- eller PG-nummer betalningen skickats till, om man inte kontaktar banken direkt. Vi har tyvärr ingen ytterligare information i systemet som visar detta i efterhand.

[LW -60]

Hejsan, Tinna!

Går det att spara ner "Export av  betalfil" som en PDF eller ska man spara det via Snipping Tool? Det vore ju ett alternativ. För den som tycker det verkar besvärligt att vara "tvungen" att spara manuellt kan jag säga att det är besvärligt de tre första gångerna, sedan har det blivit en rutin och är inte ett aber längre.

Mvh Lena

[Jocke - JP Ekonomiservice]

Hej @LW -60
Jag tänker att det inte riktigt ska behöva vara så att du måste sitta och spara PDF-underlag hela tiden. Om exporten dessutom görs av kunden så har du som ekonomikonsult inte ens den möjligheten.
Det känns ju viktigt att både du som konsult eller ägare enkelt ska kunna granska vem som har godkänt filen och till vilket BG/PG-nummer betalningen är registrerad, utan att behöva lägga extra tid på manuellt sparande. Det blir ju ohållbart om någon annan än du exporterar betalningen.
Jag vill bara lyfta frågan eftersom det är en central del för att arbetet ska flyta smidigt och för att man i efterhand ska kunna se vem som gjort vad i systemet.

[LW -60]

OK, jag är med på vad du menar.

Problemet med de nya programvarorna som finns är att de är så färska (även fast de är tio år gamla) att det finns barnsjukdomar som retar gallfebern på alla som "kan det här" men samtidigt kostar programmerarna pengar så det snålas in på behövlig hjälp. Program som funnits sedan 80-talet, har haft tid på sig att få superba hjälpmedel som snabbar på och hjälper användare, medan de nytillkomna programmen bara är i uppstarten ännu, tycker jag det känns som i många fall. Själv har jag mycket svårt för att gå från en Ferrari till en Folka-bubbla om du förstår liknelsen.

Mvh Lena