Jag har problem att begripa mig på skattekontot och den film ni har gjort, som jag har hittat, täcker inte hela problemet.
Hur bokför/matchar jag de importerade händelserna? Vilka konton blir motkonto mot 1630 vid arbetsgivaravgift (Ni har angett 2940 i ett förslag, men det tycker jag låter märkligt) respektive personalskatt?
Men, det är ju lite svårt att kunna hjälpa någon med programmet om man inte kan bokföring. Det handlar inte enbart om att berätta att debet ligger åt fönstret till utan hur man kan lösa problem på olika sätt när programvaran fallerar. Om man som support inte vet hur saker och ting ska vara bokföringstekniskt sett, är det svårt att hjälpa till med programmet också. Tro mig!
Tack snälla du för att du vill hjälpa mig. Jag avvaktar med att skicka dig pdf:ar, eftersom jag har fått ordning på alla saldon, som jag ser det (efter det att du hjälpte mig).
Nu ska jag bara förstå mig på hur jag ska göra med matchningarna under skattekontot (de som tankas hem automatiskt från Skatteverket). Där har Adnan från Spiris hört av sig och erbjudit hjälp. Kanske ordnar sig allt till slut.
Misstag av mig, han har kilat på semester nu men är tillbaka snart igen. Jag mejlar honom detta så att han kikar på det när han är tillbaka. 🙂 Under tiden kommer vi undersöka gällande om det är något vi faktiskt behöver ändra i programmet.
Tack för ditt tålamod och grymt jobbat hittills! /Ebba
Jag vill bara rikta ett stort tack till @Adnan Omerovic som tog sig tid i nästan en timme för att få ordning på mitt skattekonto. Nu har jag också hyfsad koll på hur man matchar bort händelserna som tankas hem från Skatteverket. Tusen tack för ditt tålamod och din hjälp, Adnan!
