överföring mellan egna bankkonton - dålig matchning

[Fd medlem]

Hej!

Fundering: hur kommer det sig att programmet aldrig kan "gissa" eller föreslå rätt vid överföring mellan egna bankkonton? Jag skriver alltid exakt samma sak i kommentarsfältet när jag gör dessa överföringar, men programmet föreslår alltid något annat (fakturor och andra överföringar är ju däremot ofta rätt matchade).

[Pacsac]

Och ännu sämre fungerar det vid överföring mellan egna konto om det ena kontot är ett valutakonto, då måste man gå in och ändra till utlandsbetalning...

[Marielle Westberg]

Hej @Fd medlem,

För att försäkra mig om att jag förstår vad du menar - är det när du väljer bokföringshändelsen Överföring mellan egna konton som du önskar att Visma eEkonomi föreslår tidigare använda konton? 🙂

Marielle W
~Content producer, Visma eEkonomi~
 

[Fd medlem]

Jag menar att när jag kopierar in mitt kontoutdrag från banken under "Kassa och bankhändelser" kan ju programmet ofta själv matcha dessa händelser genom att lära sig hur jag gjort tidigare så att jag bara kan klicka på "Bokför". Detta händer dock aldrig för överföringar mellan egna konton trots att jag alltid skriver *exakt* samma sak i kommentarsfältet. Klickar jag på "Matcha" föreslår programmet dessutom alltid "Övrig insättning" - aldrig "Överföring mellan egna bankkonton" - trots att detta borde vara en lätt sak (?) att lära sig då dessa insättningar alltid har samma utseende?

[Marielle Westberg]

Okej, då förstår jag! Precis som du säger så finns inte den funktionaliteten i Visma eEkonomi idag, men jag tar det vidare som ett önskemål och ber våra utvecklare kolla på det.

Marielle W
~Content producer, Visma eEkonomi~

[Hans C]

Hur gör man när man inte får upp transaktionen på "mot kontot" trpts att båda kommit in från banken och finns i systemet? Nu skapade jag en manuell motkontering men lyckas inte få bort den andra.... 

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Hans C 
 

Välkommen som ny forummedlem. 

Om motkontot inte dyker upp trots att båda transaktionerna finns i systemet kan det t.ex. bero på:

• att kontona inte båda är upplagda som bankkonton
• olika valuta, datum eller belopp
• att den ena händelsen redan är bokförd

Har man då bokfört manuellt (som du gjort) blir bokföringen korrekt, men bankhändelsen ligger kvar eftersom den inte är matchad.

Lösningen brukar vara antingen att:

• ångra den manuella bokföringen och matcha om via Överföring mellan egna bankkonton, eller
• matcha den kvarvarande bankhändelsen mot redan bokförd verifikation.

Om du inte får det att funka är du självklart välkommen att ringa oss på 0470-70 60 00 så hjälps vi åt.