Hej,
Vi har fakturerat en kund i Nya Zeeland via vårt internationella bankkonto Revolut där vi kan ta betalt i NZD. Kunden betalar in fakturan till Revolut bankkontot och då står det att fakturan är betald "in full" (2813 NZD), men när summan sedan hamnar på vårt Revolut bankkonto så diffar den från vad fakturan står på fakturan med 79.21 NZD. Det står klart och tydligt att ingen avgift har tagits ut, så det verkar som att det dras en avgift från avsändarens konto på något sätt, dvs att avgiften dras av innan pengarna ens landat på vårt Revolut konto.
Jag tänker inte be kunden att betala mer eller hålla på och be dem ändra så att de står för avgiften då jag inte vill riskera att förlora kunden pga "snålhet."
Värt att nämna är att jag alltid skapar en identisk faktura i mitt bokföringsprogram, fakturan som skickas via Revolut är endast för att göra det enkelt för kunden att kunna klicka in och betala den.
Hur bokför jag diffen?
