Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Monica_T
UTFORSKARE

Faktura utställd till fel kund (betald)

Hej,
Jag skickade en faktura till en kund (A), som tidigare vidarefakturerat sina tjänster till ett annat företag (B).
När jag saknade betalning sa kunden att de skickat vidare fakturan till det andra företaget och därefter betalade företag B omgående.

Men nu har företaget B betalat en faktura med ett annat företagsnamn A på. 
De har inte sagt något om det, men antar att deras redovisningsbyrå kommer reagera.

Hur ska jag agera/korrigera detta. Fakturan är alltså betald, men utställd till ett annat företag än det som gjort betalningen.

Tack på förhand
Monica

1 SVAR 1
Joachim E
MODERATOR

Hej

Du behöver inte agera alls i detta fallet då det inte är ert företag som gjort "fel" Jag skulle säga att de mest troligt kommer hantera detta internt mellan företagen som är inblandade genom internfakturering och att ert företag inte påverkas alls.

/Joachim