Felmeddelande Åtkomst nekad vid SIE-export

[hessels_B]

Jag försöker exportera bokföringsdata som SIE-fil men får meddelandet "Åtkomst nekad. Åtkomst nekades till eaccounting.vismaonline.com. Du är inte behörig att se den här sidan. HTTP ERROR 403". Har endast läsbehörighet men har fått svaret att jag ska kunna exportera ändå. Har administrativbehörighet, har testat ändra webbläsare, sökväg och kollat ev blockeringar. Hur kan jag gå tillväga för att få ner min bokföringsdata?

[Tinna Gunnarsson]

Hej @hesselstrand_B 

Det här felmeddelandet (Åtkomst nekad / HTTP ERROR 403) vid SIE‑export beror i nästan alla fall på behörigheten, även om det kan se ut som att man har administrativ åtkomst.

I Spiris Bokföring & Fakturering (Visma eAccounting) krävs full behörighet för att kunna exportera SIE‑filer.

Läsbehörighet räcker inte, även om man ibland fått besked om att det ska fungera.

För att SIE‑export ska fungera måste användaren vara:

Administratör, eller
Redovisningskonsult/Bokförare med full åtkomst till bokföringen
 

Saker att kontrollera:

Gå till Inställningar – Användare och kontrollera vilken roll du faktiskt har.
Om behörigheten nyligen ändrats – logga ut och in igen.
Exporten görs via Inställningar – Import och export – SIE‑export.
 

Om du redan är administratör men ändå får 403‑felet, behöver supporten kontrollera kontot. 

Du når oss på 0470‑70 60 00 - Välkommen att kontakta oss.