Kund råkade betala kreditfaktura

[Tullen]

Hej,

Har en kund som råkade betala en kreditfaktura som skickades ut samt betalade den korrekta fakturan. Kunde vill använda beloppet som hen betalde in för mycket för nästa kommande faktura. Den felaktiga inbetalningen bokade jag upp på kto 2420.

När jag nu ska göra nästa månads faktura till kunden. Hur ska jag skapa den så att det blir rätt med försäljningen? Ska jag skapa den som vanligt och skicka samt säga åt kunden att inte betala den då den fakturan är lägre än vad hen har tillgodo på kto 2420. Samt hur gör jag sedan för att boka bort från kto 2420 till de konton som försäljningen ska ligga på?

Använder Visma Eekonomi Pro för ideella föreningar

Mvh
Andreas

[Joachim E]

Hej

Du kan gå in under Försäljning > Kundfakturor, klicka på raden med fakturan kunden inte skall betala in och använda knappen åtgärder. Under knappen åtgärder har du valet registera inbetalning som du väljer. I Popuprutan som öppnas väljer du sedan annat konto och konto 2420 så kommer boköringen bli rätt dels mot 2420 och dels mot försäljningen.

/Joachim