Kundförkust

[Österlens Ramverkstad]

Hej,

Jag har en kundfaktura som är betald med ett lägre belopp - fakturerat belopp 12.200:- kunden har betalat in 11.300:- diffen på 900:- beror på att kunden och jag var oense om korrekt överenskommet belopp - jag ville inte diskutera det vidare, utan accepterade den lägre summan - nu när jag matchar inbetalningen av fakturan, har jag inget relevant val, endast "Delbetalning" (förvalt),  "Bankkostnader" och "Öresutjämning" - jag vill ju boka det på 6351 ... hur kommer jag vidare så att kundreskontran stämmer...

//Jens   

[Joachim E]

Hej

Välj delbetalning på fakturan först så du får matchat det inbetalda beloppet mot fakturan. 

Det kommer sedan ligga kvar ett restbelopp som du får bokföra som en kundförlust. detta gör du inne från sidan Försäljning > Kundfakturor.

Ange att det är en konstaterad kundförlust och ett datum. Tryck på bokför.

/Joachim