Visma Administration 1000 - Står att en rad finns i kredit som inte syns i gränssnittet

[Ogglas]

Använder en gammal version av Visma, Visma Administration 1000 2014.12. Fungerat utan problem sedan dess men nu stötte jag på ett problem jag aldrig varit med om innan. 

När jag bokförde från mall som vanligt så upptäckte jag att ett kredit värde inte kommit med. 

När jag sedan försökte korrigera detta så fick jag felkoden "Du kan inte registrera en verifikation som inte balanserar - korrigera verifikationen". 

Är det någon annan som haft ett liknande fel? Hur kan jag korrigera något som inte syns i gränssnittet? Gör jag en utskrift av verifikationslistan så syns enbart Balanserade utgifter i Debet. 

Se bild:
https://imgur.com/a/wnuxYGZ

Är jag inte i ändringsläge syns enbart Debet också:
https://imgur.com/a/SCR9ZQ1

Kan jag skapa ett konto i 0 eller 9-serien och lägga det felaktiga värdet där?

[LW -60]

Hejsan!

Är det du som skrivit att verifikatet är korrupt, eller är informationen genererad av programmet?

• Jag skulle testa att lägga till en rad i kredit på 1010, summa 1 808 kr, spara och sedan gå till utskrift av verifikationslista och leta upp A109 för att se hur det ser ut på papper (eller PDF). 

Är verifikatet korrupt är det inte så mycket att göra. Ibland rättar saker till sig också, bara att man startar om datorn... Det viktiga är att göra som ovan och sedan testa att skapa nytt verifikat med samma konteringsmall för att se hur det går då.

Hör av dig igen!

Mvh Lena

[LW -60 · Accepted solution]

Jag kom på en sak till: ibland får man underliga fel som rättar till sig när man rekonstruerar registren.

Vet inte om det skulle hjälpa, men tanken slog mig precis. Det är värt ett försök i alla fall!

Men kom ihåg att ta en backup först!

Mvh Lena

[Ogglas]

Hej Lena,

Tack för svar och stort tack för hjälpen!

Testade registervård med följande värden:

https://imgur.com/a/z2fe6fc

Fick efter en körning bland annat dessa fel:

• Verifikation A109 Debiterad preliminärskatt - Korrupt verifikation balanserar ej. Debet= 1 808,00 Kredit=0,00
• Korrigerat differenser på verifikationA109 Debiterad preliminärskatt - Korrupt verifikation

https://imgur.com/a/azKDFpC

Efter rättelse:

•     Verifikation A109 Debiterad preliminärskatt - Korrupt verifikation kompletterad med kontering på 1630
• Korrigerat differenser på verifikationA109 Debiterad preliminärskatt - Korrupt verifikation

https://imgur.com/a/VdyTn9n

Nu kunde jag redigera verifikationen som vanligt!

https://imgur.com/a/ZQ7QXHw

Korrupt var mitt ordval men programmet kunde inte spara den ändrade verifikationen innan. Något har gått fel när den skapades. När jag försökte spara innan registervård kom felmeddelandet "Du kan inte registrera en verifikation som inte balanserar - korrigera verifikationen". 

När jag skrev ut verifikationslistan så syntes bara raden i Debit. Tittade jag på Omslutning för hela året så är var det den enda verifikationen som blivit fel.

Se bild:

https://imgur.com/a/9Cfdu4b

Jag hade provat att starta om datorn, starta om programmet men inget hjälpte. Min lösning var att ändra till ett konto i 0-serien så att det inte skulle påverka bokföringen i övrigt. 

Bild:

https://imgur.com/a/dXVXmGO

Skapar jag ett nytt verifikat med samma konteringsmall så går det hur bra som helst, det fungerade även utan registervård. Det har även fungerat historiskt utan problem. 

[LW -60]

Skönt att det löste sig!  Att rekonstruera registren gör man inte varje dag, så den är lätt att glömma bort. Jag har några gånger skrivit ut en balans- och en resultaträkning, där inte summorna stämde med varandra. Jag menar, dessa två rapporter ska ju visa samma resultat, men ibland skiftar det och då tar man till det här med registerfixen då också. Då hamnar allt på plats! Men det är sällan det inträffar, fast ändå en bra grej att lägga på minnet, det här med registerfixen!

Ha en bra ny vecka och hör av dig igen ifall något krånglar!

Mvh Lena