Jag har en tjänsteman som helt plötsligt inte längre finns med i filen som ska rapporteras till Collectum. Han har i Visma 600 samma inställningar som alla andra med ITP2. Nu har jag fått lägga in lön manuellt i Collectum, (sedan maj 2023) men det ska ju inte behövas. Hur kan det komma sig?
Men tack ändå! Jag tycker det är så märkligt att han helt plötsligt bara inte finns i rapporten i Visma. Jag har inte tänkt på det för jag har inte heller fått några indikationer på att det är en person för lite i filen mot antal tjänstemän som finns registrerat på Collectum, man tycker ju att jag borde fått ett fel i rapporten, att en person saknas, men det får jag inte så det var av en tillfällighet som jag insåg att han inte stod med i rapporten i Visma.
Bra tanke av dig @Suslun. Det enda jag kan komma på är om det är något antingen med använda lönearter som inte har en markering inne på lönearten - fliken 2 eller om det är någon bock i Personalhistoriken som stökar till det.
Gör så att du slår en signal till supporten så får vi felsöka och uppdatera gärna oss i forumet på hur lösningen såg ut.
