Hej, Jag har en medarbetare som plötsligt inte kan se sitt lönebesked i Spiris-appen. Medarbetaren har alltid kunnat se lönebeskeden tidigare, men helt plötsligt kan denne inte det trots att inga ändringar gjorts i inställningarna. Medarbetaren har provat att uppdatera appen samt, avinstallera och installera den på nytt men inget hjälper. Samtliga andra medarbetare kan se sina lönebesked men inte just denna medarbetare.
Det här är tyvärr inget som kan lösas via forumet utan supporten behöver felsöka och kontrollera att allt ser korrekt ut kring behörigheter för den anställda.
Vi ber dig därför att kontakta vår support på 0470‑70 60 00, så hjälper de dig vidare och tittar närmare på varför lönebeskeden inte visas i Spiris Anställd‑appen.
