Vi har en anställd som har gjort en felstämpling i sin app (inte stämplat ut). Den ligger dessvärre på den 15 april och eftersom den månaden både är klarmarkerad och gått iväg i lönekörningen så kan jag inte låsa upp den och redigera den.
Problemet blir att den anställde inte kan använda appen för att stämpla för den vill bara att hon ska stämpla ut den dagen. Hur kan vi komma runt problemet?
Vad tråkigt att höra att ni stött på detta problem med utstämplingen i Lön Anställd. Vi har bollat din fråga internt och eftersom perioden är klarmarkerad och låst på grund av lönekörningen, kan det vara svårt att lösa detta direkt i appen.
För att få bästa möjliga hjälp och lösning på problemet, rekommenderar jag att du ringer in till oss. Då kan vi ta en närmare titt på situationen och hjälpa er att komma runt problemet.
