Hej Kjell,Under gamla journaler finns de journaler som tillhör det bokföringsår som du är inne i just nu. Kan det möjligen vara som mikael pettersson skriver, att du missat att skriva ut och godkänna journalerna för de sista veckorna i 2018? Välkommen att kontakta oss om du inte får det att fungera så ska vi gärna hjälpa dig.Ha en fortsatt fin dag!/Kristina
Hej Jennie,Jag hade nog gjort som Skebobruk skriver dvs. skapat en kreditfaktura på den del som kund inte ska betala. Håller även med Khedron Wilk om att man blirallt lite nyfiken på dessa avdrag.Ha en fin eftermiddag!/Kristina
Hej Veronicasolskydd,Vi har möjlighet att hjälpa dig att få över kund, leverantör och artikelregistret till ett tomt bolag i Administration. Det är helt kostnadsfritt för upp till 10 företag.Kontakta supporten så får du hjälp att beställa detta. Sedan när det är klart skapar du upp dina bokföringsår i kronologisk ordning. För att få över din bokföring använder du, precis som du skriver, siefiler.Ha en bra eftermiddag!/Kristina
Hej! Testa med att stoppa Tjänsten som kör integrationen på servern. Den kan hindra kopiering trots att alla användare loggar ut. Med vänliga hälsningar Markus