Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 
Senaste inlägg

Hej @helenkatarina Tack för att du kontaktar oss. Om det kommer med en QR-kod på fakturan du får från din leverantör, beror det på om din leverantör har valt en mall som innehåller en QR-kod eller inte. När du har läst in e-fakturor, både helt digitala och scannade, finns det en knapp för "Underlag" och en för "Pdf" på fliken Spårning inne på fakturan i Visma Administration. Under "Underlag" kan du se ett förenklat utkast av fakturan, inte en fullständig kopia av originalfakturan. Under knappen "Pdf" ska du i de flesta fall kunna se originalfakturan som den ser ut när den skickades, dvs om det finns en QR-kod på fakturan så syns den här. Men det kan finnas tillfällen när det inte följer med något originaldokument till knappen "Pdf" för en inläst e-faktura, och det kan bero på olika faktorer. Ibland skickas det inte med någon pdf från din leverantör och deras fakturaväxel. I vissa fall beror det på olika avtal mellan de olika fakturaväxlarna, vad som kan skickas och tas emot. Det är alltså ingen inställning du kan göra i Visma Administration, men du kan i de flesta fall se originalfakturan under fliken Spårning på leverantörsfakturan. Hoppas detta hjälper dig och att du får en fortsatt fin dag. /Tinna
Hej @Jenny_ Tack för att du kontaktar oss. Just nu har vi problem med att skicka e-fakturor. Följ gärna tråden "Problem att skicka och ta emot e-faktura där våra produktspecialister ger löpande uppdateringar och så får du ett mejl när felet är åtgärdat. Ha en fin dag. /Tinna
Hej @rcbovik Det var ett bra förslag som du gärna får lämna direkt till vår utvecklingsavdelning via Förbättringsförslag enligt bilden nedan. Ha en fin dag och välkommen tillbaka till forumet framöver. /Tinna
Hej @weconnectnordic Beklagar att du har fått vänta på svar. Har det löst sig för dig? Annars är min rekommendation att du läser tillbaka en systemsäkerhetskopia som är tagen innan du gjorde uppdateringen. En systemsäkerhetskopia innehåller de mallar, rapporter, teckensnitt, stiltyper och kontoplaner som du gjort själv, t ex egna utskriftsmallar för fakturor och kommer dessa kommer inte med på den vanliga säkerhetskopian. I hjälpavsnittet Återställ systemsäkerhetskopia berättar vi exakt hur du gör. Lycka till och ha en fin dag. /Tinna