Övriga frågor Spiris forum

Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny

Övrigt

Senaste inlägg

Frågor Administration

Hej @Byggkärran Tack för att du kontaktar oss. När det kommer till hur det fungerar med integrationer så är det ingenting vi har möjlighet att varken testa eller besvara här i forumet. Mitt förslag är att du börjar med att höra med Bygglet om det är någon anpassning som behöver göras i integrationen. Vi har väldigt många kunder som har just kombinationen Bygglet och Administration så jag är ganska säker på att de kommer att kunna hjälpa dig. Annars ringer du till vår support så får vi skapa ett ärende så du får en smidig och bra lösning. Glad sommar. /Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor Administration

Hej@CR2024! Tack för din fråga och välkommen som ny forummedlem. Om jag förstått din fråga rätt så har du en leverantörsfaktura som står som överbetald med 500 kr, under fliken 5, betalningar. lösningen för att betala bort den fakturan kan ske på två sätt beroende på följande: Är betalningen inte journalförd - då kan du radera betalraden ( i flik 5) genom att markera raden och sedan klicka på radera (papperskorgen) längst upp i ditt program. Är betalningen journalförd - Då behöver du lägga till en betalrad till. detta gör du i flik 5, betalningar och där klicka på ändra betalstatus som finns längst upp i programmet. På detta sätt betalas beloppet bort. Jag hoppas att min förklaring hjälper dig att lösa ditt problem. Ha en fin dag! /Madelaine

Senaste inlägg Madelaine Mossblad

Frågor Administration

Hej igen@Byggkärran ! Ja, dina fakturajournaler kommer över i ditt eEkonomi som en importerad verifikation men du kommer inte kunna se dina fakturor i ditt nya program. Dom kan du bara se i ditt gamla program, alternativt att du skriver ut dom och sparar dom. Antingen som Pdf eller på papper.Om du vill få in dina obetalda kundfakturor under försäljning, kundfakturor som reskontraposter så behöver du göra en överföring av ditt program med en säkerhetskopia. Läs mer om hur du gör dettahär.Om du behöver hjälp med din överföring av säkerhetskopian så ta kontakt med vår telefonsupport på tel.nr: 0470-70 62 00 så hjälper mina kollegor dig med detta.Ha en fin eftermiddag/kväll! /Madelaine

Senaste inlägg Madelaine Mossblad

Frågor Administration

Hej@Jeanette8!Tack för att du kontaktar oss här på forumet. Det låter ju märkligt om ni får gamla uppgifter på er faktura. Alla fakturor som skrivs ut från programmet styrs av vilken mall du har inlagd under Arkiv, företagsinställningar, mallar. Det du kan prova är att välja vår standardmall: faktura silver standard och se om rätt information följer med då. Om det gör det så tyder detta på att det är fel i den mallen som du använder. Om det däremot blir samma fel så behöver du kontakta vårtelefonsupportför vidare felsökning. Ha en fin dag! /Madelaine

Senaste inlägg Madelaine Mossblad

Frågor Administration

Tack då ska jag testa att radera och importera på nytt. I säkerhetskopian skulle jag tro att inte det nya året finns med så det vågar jag inte 😉 Allt gott!

Senaste inlägg HelenJonsall