Övriga frågor Spiris forum

Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny

Övrigt

Senaste inlägg

Frågor Administration

Hej @Företag2000 Tack för att du skriver till oss. Det går jättebra. För att läsa in den i programmet väljer du Arkiv - Säkerhetskopiering - Installera från säkerhetskopia. När du gör den inläsningen förändras eller påverkas inte den ursprungliga filen du fick från de tidigare ägarna utan den ligger kvar helt intakt på din dator. I och med att de hade Administration 2000 och du har Administration 500 kommer du få ett par upplysningar om att du "tappar" vissa funktioner som inte finns i Administration 500 men dessa meddelanden kan du gå förbi. Om säkerhetskopian däremot är skapad i en nyare version av Administration än den version du har installerad så kommer du inte att kunna använda säkerhetskopian innan du uppdaterat ditt program. I den grå listen nere till höger kan du se vilken programversion du har av Administration 500. Ha en fin dag /Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor Administration

Hejsan!Tack för att du skriver till oss i forumet. Jag har själv testat detta i mitt program men lyckas inte återskapa scenariot. Vi skulle gärna vilja att du ringer in till oss så att vi kan få kika hur det ser ut när felet uppstår, och förhoppningsvis komma fram till en smidig lösning.Ha en fin fredag och en trevlig helg!/Ebba

Senaste inlägg Ebba Arvén

Frågor Administration

Oj vad konstigt, nu när jag kikade kan jag inte se att vi har någon väntetid alls. Jag tar kontakt med dig via mejl och hjälper dig med en telefonkontakt direkt./Ebba

Senaste inlägg Ebba Arvén

Frågor Administration

Hejsan!När du via vårt program lämnar över till Kronofogden har vi beskrivningen:Vill du lämna över uppdraget till Kronofogden väljer du kommandotÖverlämna till Kronofogden. En förutsättning för att överlämna ett uppdrag är att organisationsnummer respektive personnummer är angivet. Statusen ändras tillKronofogdennär bearbetningen är klar. Läs gärna vår fulla instruktion här.Vi har alltså ingen information om att det är ett krav på att Socialnämnen ska lämna ett intyg och heller ingen funktion från programmet där du kan bifoga intyget. Behöver ni ändå skicka med detta tänker jag det är bäst att ni kontaktar Kronofogden hur ni bäst gör det. Återkoppla gärna här i tråden då det kanske kan hjälpa fler användare i framtiden.Jag önskar dig en trevlig helg!/Ebba

Senaste inlägg Ebba Arvén

Frågor Administration

Hejsan Karin!Tack för att du ställer din fråga i vårt forum. För att läsa in verifikationer till Administration krävs det att det är en SIE-fil. Jag vet faktiskt inte om Excel klarar av det formatet, men det kanske någon annan användare vet bättre? Jag har inte hört att det funkar tidigare men vet som sagt inte helt säkert. Hur uppställningen i så fall skulle se ut vågar jag heller inte svara på, men ett tips är annars att exportera ut en SIE-fil från Administration och öppna i anteckningar på din dator. Då ser du hur det är uppställt.😀Ha en fin fredag och helg!/Ebba

Senaste inlägg Ebba Arvén