Hej @josephineem @Magnus71    Tack för att ni kontaktat oss och för att ni beskriver era problem med misslyckade betalningar. Vi har fått information om att det tidigare funnits ett fel som kunde orsaka den typ av meddelanden ni har fått, men att detta ska ha blivit åtgärdat på eftermiddagen torsdagen den 30 oktober.   Om problemet fortfarande kvarstår hos er, behöver ni ta kontakt med vår support så att vi kan skapa ett ärende och felsöka vidare tillsammans med er. Supporten nås på 0470‑70 60 00 mellan kl. 9 - 16.30.   Vi beklagar det besvär detta har inneburit och hoppas att det snart fungerar som vanligt igen.   ... Visa mer

Hej @Magnus71    Tack för att du hör av dig.    Detta ska normalt sätt inte hända. Men om transaktionen av någon anledning inte har importerats från Skatteverket kan du manuellt lägga till den som ny skattehändelse.   Detta gör du under Kassa- och bankhändelser - välj Skattekonto från Konto-listan - klicka på knappen Ny skattehändelse och lägg till information om händelsen.    Ha en fin dag. /Tinna     ... Visa mer

Hej @Magnus71!   I det här fallet behöver du göra en liten specialare. Gå in under Bokföring - Verifikationer och lägg upp konto 2440 på verifikationen. Plocka därefter upp leverantörsfakturan som du ska registrera som betald och kontera verifikationen som du vill ha den. När du gör såhär får du det rätt i bokföringen, fakturan registreras som betald och försvinner från Obetalda leverantörsfakturor.   Återkom gärna om något känns oklart. Önskar dig en fortsatt fin dag! /Tinne ... Visa mer

Hej @Magnus71    Tack för att du hör av dig till oss.    Vi har ingen löneart som heter friskvårdsbidrag i Visma Lön Direkt men eftersom friskvårdsbidrag är en nettoersättning så hade jag rekommenderat lönearten som heter "Övrig nettoersättning". Sedan kan du undertill lägga en textrad för att förtydliga vad ersättningen avser.   Vill du läsa mer om friskvård rekommenderar jag min kollega Mimmis fina artikel Friskvårdsbidrag 2023 - boosta hälsan med friskvård   Ha en härlig dag /Tinna ... Visa mer

Hej @Magnus71  Tack för att du skriver till oss.    Om du har kopplat ditt bankkonto till bokföringskonto 1930 och vill fortsätta ha det så även med den nya bankkopplingen så behöver du börja med att inaktivera den nuvarande bankkopplingen. Sedan ändrar du bankuppgifterna på kontot i Visma eEkonomi och aktiverar kopplingen igen. Det är under Inställningar - Kassa- och bankkonton som du både inaktiverar och justerar uppgifter för det bankkontot som ska byta uppgifter.    Det är inte möjligt att göra ett "nollbyte" eftersom det tar ett antal dagar att inaktivera den nuvarande bankkopplingen och aktivera den nya. Under denna period behöver eventuella banktransaktioner hanteras manuellt, genom att skapa bankhändelser och matcha dem.    Detta är inget man gör ofta så om du vill att vi visar dig är du varmt välkommen att kontakta vår kunniga support så hjälper vi dig gärna.    Ha det fint //Tinna   ... Visa mer

Hej Bülent,   I programmet finns inga färdiga artiklar utan du behöver själv skapa de artiklar som du har behov av. För att skapa en ny artikel går du till Försäljning - Artiklar - Knappen Ny.  Behöver du hjälp så är du alltid välkommen att kontakta supporten så visar vi gärna hur det det fungerar.    Ha en fin dag!  /Tinna ... Visa mer