Idioti ... Visa mer

Klassiskt exempel där man försöker bygga bort en funktionalitet som numera är en central del i de arbetsflöden som produkten skapats kring. En funktionell regression som inte matchar användarnas arbetsmönster eller produktens utförande. Ett klassiskt exempel på när man låter andra faktorer än kundens behov driva utvecklingen av produkten. ... Visa mer

Håller helt med. Betvivlar att produktteamet som hittills levererat jättebra funktionalitet skulle komma på tanken att göra en så fruktansvärt dålig lösning såväl UX- som affärsmässigt. Låter mer som att finans har krävt en större intäkt på vertikalen och såhär ett kvartal innan året stängs så försöker man trycka in en funktionalitet som produkt förmodligen innerst inne vet är förkastlig men att finans med näsan i excel-arket inte tar hänsyn till det eller bryr sig om att sälj förmodligen inte önskar churn och låg kundnöjdhet eller förlust till konkurrent. Det är för snävt in på årsslutet så de räknar kallt med att ingen kommer hinna byta innan det är dags för årsavslut, så då har man säkrat en slant och avfallet av trogna kunder på nästa sidan av året är nästkommande års problem för sälj och marknad.   Så som tjänsten är riggad nu är tydligt att de försöker påtvinga ett beteende genom att göra det så enormt tidskrävande och yxigt att hantera fakturor med flertalet work arounds att man tillslut antingen ger upp och tar kostnaden eller lämnar dem. De har garanterat räknat på en andel som väljer att kliva av och den sänkta kundnöjdheten är de villiga att leva med givet att de uppnår de finansiella målen aktieägarna satt på dem.  ... Visa mer

Det blir sådana här totala missar när man försöker "dra tillbaka funktionalitet" som systemet redan är uppbyggt kring. Den lägre graden av funktionalitet är då inte längre den mest rudimentära lösningen utan en superdålig work-around för att uppnå någon form av finansiellt mål satt av någon annan än produktteamet. Betvivlar att produktteamet som hittills levererat jättebra funktionalitet skulle komma på tanken att göra en så fruktansvärt dålig lösning såväl UX- som affärsmässigt. Det är tydligt att de försöker påtvinga ett beteende genom att göra det så enormt tidskrävande och yxigt att göra det att man tillslut antingen ger upp och tar kostnaden eller lämnar dem. De har garanterat räknat på an andel som väljer att kliva av och den sänkta kundnöjdheten är de villiga att leva med givet att de uppnår de finansiella målen aktieägarna satt på dem.  ... Visa mer

Det blir sådana här totala missar när man försöker "dra tillbaka funktionalitet" som systemet redan är uppbyggt kring. Den lägre graden av funktionalitet är då inte längre den mest rudimentära lösningen utan en superdålig work-around för att uppnå någon form av finansiellt mål satt av någon annan än produktteamet. Betvivlar att produktteamet som hittills levererat jättebra funktionalitet skulle komma på tanken att göra en så fruktansvärt dålig lösning såväl UX- som affärsmässigt. Det är tydligt att de försöker påtvinga ett beteende genom att göra det så enormt tidskrävande och yxigt att göra det att man tillslut antingen ger upp och tar kostnaden eller lämnar dem. De har garanterat räknat på an andel som väljer att kliva av och den sänkta kundnöjdheten är de villiga att leva med givet att de uppnår de finansiella målen aktieägarna satt på dem.  ... Visa mer

Är det finans som fått er att införa denna förändring. Jag har aldrig varit med om ett sämre produktutvecklingsförfarande. Det enda jag kan se som gått rätt till här ur såväl produkt- som affärsutveckling är att ni lanserade förändringen mitt i veckan.  ... Visa mer

Opålitlighet är inget man vill introducera i en relation, helst inte när det handlar om bokföring.  Fortsätter de med denna lansering så kommer jag se över alla funktioner jag har idag och börja stänga ner dem en och en samt börja se mig om efter alternativ. Vi har tre bolag med massa tillägg. Från mitt perspektiv så kommer de pengar de drar in på detta drag kosta dem mer än vad det ger i intäkter samt underminera mitt förtroende för bolaget. Såvitt jag kan se så är det inte bara en dålig lansering av en medvetet dålig funktionalitet, det är även ett avtalsbrott och en grav missbedömning av hur mycket skit folk är beredda att acceptera i dessa tider.  ... Visa mer

Det enda som gått rätt till här är att de driftsatte den nya funktionaliteten mitt i veckan och inte på en fredag. I övrigt så har de gjort allt annat tvärt emot skolboken för utveckling av såväl plattform, affär som kundrelation.  ... Visa mer

Det enda som gått rätt till här är att de driftsatte den nya funktionaliteten mitt i veckan och inte på en fredag. I övrigt så har de gjort allt annat tvärt emot skolboken för utveckling av såväl plattform, affär som kundrelation.  ... Visa mer