Leverantören ska skicka dig en kreditnota på den felaktiga fakturan, så du kan kvitta bort den med kreditnotan. Då har du bara en justerad faktura att betala. Som leverantören gjort nu är att skicka dig en faktura till, vilket ser ut som om du gjort två inköp.    En dator utgår från den input den får. Den fattar ju inte automatiskt att det bara är den ena fakturan som är ok, när du inte berättat för den med en kreditnota att en av fakturorna är fel.   Så, felet är att leverantören inte skapat en kreditnota till dig, han har gjort en faktura till, och kan kräva betalt av dig för bägge om det vill sig illa. Begär en kreditnota, lägg in den, kvitta kreditnotan med den felaktiga fakturan och så ska du se att bankkopplingen fattar vad som blivit betalt.   Mvh, Lena ... Visa mer