"Nya" Outlook

[Jonas C]

Hej,

Är det bara vi som upplever att det inte fungerar att skicka Ordererkännande etc med nya outlook?

När man försöker skicka vill SPCS öppna gamla outlook, Visma Admin. 2000

Tack på förhand Jonas

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Jonas C 

Välkommen som ny forummedlem. 

Problemet beror på att den nya versionen av Outlook är webbaserad. Vårt program kräver att e-postprogrammet är lokalt installerat för att kunna öppna och skicka ordererkännanden och fakturor.
Eftersom den nya Outlook-versionen är webbaserad, kan programmet inte öppna det för att skicka e-post. För att lösa detta, rekommenderar vi att använda ett lokalt installerat e-postprogram, exempelvis Mozilla Thunderbird.

Ha en fin dag! 

[PtecPeter1]

Men detta måste väl gå att lösa för er på Spiris ?

Vi skickar både offerter ,Inköp , Ordererkännande , följesedlar samt fakturor - detta blev ju så otroligt mycket jobbigare helt plötsligt.

Vi snackar ju om timmar i veckan i extrajobb mot tidigare.

Jag har varit i kontakt med support flertal tillfälle och det låter som att ni kommer lösa det inom kort - stämmer detta?

[Tinna Gunnarsson]

Hej @PtecPeter1

Som det ser ut idag fungerar Visma Administration tillsammans med ett lokalt installerat e‑postprogram, och den nya Outlook‑versionen är helt webbaserad, vilket gör att vårt program inte kan kommunicera med den på samma sätt.

I nuläget har vi tyvärr ingen färdig lösning eller tidsplan att ge kring stöd för nya Outlook, men vi har lyft ärendet till vår produktavdelning så att de kan utvärdera möjliga alternativ för framtiden. Om något förändras kommer vi att uppdatera här i forumet och i våra versionsnyheter.

Tills vidare är rekommendationen att använda ett lokalt installerat program, t.ex. klassiska Outlook (om möjligt) eller ett annat som Mozilla Thunderbird, för att undvika extrastegen vid utskick.

[PtecPeter1]

Det borde vara väldigt många som har problem med detta efter nya installationen av Windows och Outlook.

I vårt fall har vi betalat ny licens för outlooks webbversion som vi utgick från att det skulle funka mot Spiris.

Hur gör alla andra efter nya installationen egentligen?

Jag antar att man måste köpa en ny licens för att återgå till klassiska outlook.

[Tinna Gunnarsson]

Hej @PtecPeter1 

Frågan är som sagt vidarebefordrad till produktavdelningen och vi uppdaterar tråden så snart det finns ny information.

Under tiden behöver utskick göras via ett lokalt installerat e‑postprogram, t.ex. klassiska Outlook eller Mozilla Thunderbird. Jag har för mig att Thunderbird är gratis, men kontrollera gärna så det fortfarande gäller.

[Tobbe85]

Hur går det med detta?

[Tobbe85]

Vilket filformat använder Visma för att skicka ut till e-post ?
.hol, .pst, .vcf, .vcs, FEED, FEEDS, MS-OLK-RECALL, STSSYNC ?

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Tobbe85 

När du skickar exempelvis ett ordererkännande, offert eller en faktura från Visma Administration skapas dokumentet först som en PDF‑fil. Därefter använder programmet Windows standardfunktion för e‑post (MAPI) för att öppna ett nytt e‑postmeddelande i datorns standardinstallerade e‑postklient och bifogar filen automatiskt.

Det innebär att Visma Administration inte använder Outlook‑specifika filformat som .pst, .vcf, .vcs osv. Själva dokumentet skickas i stället som en vanlig bilaga, PDF.

Utmaningen med nya Outlook för Windows är att den versionen i dagsläget inte har fullt stöd för den klassiska MAPI‑koppling som många Windowsprogram använder för att skapa e‑postmeddelanden automatiskt. Därför fungerar utskick direkt från Visma Administration idag bara tillsammans med e‑postklienter som har stöd för detta, till exempel klassiska Outlook (desktop) eller andra lokalt installerade e‑postprogram.

Om du har ett abonnemang på ditt program och en inloggning till Spiris finns även möjligheten att arbeta med digitala fakturor och dokument via tjänsten för e‑dokument. Då kan Spiris skicka fakturor och dokument åt dig via exempelvis e‑post, e‑faktura eller brev utan att du behöver gå via ett lokalt e‑postprogram.

Här kan du läsa mer om Digitala fakturor och dokument
 

[PtecPeter1]

Jag tycker det är konstigt att ni inte har löst detta med att synka nya outlook - det skapar ju väldigt mycket merarbete.

Tillbaka i tiden 10 år.

[weconnectnordic]

Hej

Man behöver tyvärr använda Outlook Classic för att visma skall fungera. om ni redan betalar för Office paketet så skall det finnas på er dator alternativet är att ni installerar det igen på datorn så bör den dyka upp.. Dock så kommer Microsoft att ta den ur bruk 2029 enligt vad Microsoft själva säger.

Detta troligtvis för att tvinga folk över till den nya Outlook appen.

Det är troligtvis inte svårt att lägga in koppling mot en egen SMTP Server eller ett system som kan skicka med Microsoft Grath som en app.. det finns massa olika lösningar för dessa problem..

Problemet är att Visma Administration skickar fakturorna via en applikation som heter smi32.exe och smi64.exe när den skickar fakturorna till Outlook appen.

vad jag gissa så är detta en COM-Server.