"Nya" Outlook

[Jonas C]

Hej,

Är det bara vi som upplever att det inte fungerar att skicka Ordererkännande etc med nya outlook?

När man försöker skicka vill SPCS öppna gamla outlook, Visma Admin. 2000

Tack på förhand Jonas

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Jonas C 

Välkommen som ny forummedlem. 

Problemet beror på att den nya versionen av Outlook är webbaserad. Vårt program kräver att e-postprogrammet är lokalt installerat för att kunna öppna och skicka ordererkännanden och fakturor.
Eftersom den nya Outlook-versionen är webbaserad, kan programmet inte öppna det för att skicka e-post. För att lösa detta, rekommenderar vi att använda ett lokalt installerat e-postprogram, exempelvis Mozilla Thunderbird.

Ha en fin dag! 

[PtecPeter1]

Men detta måste väl gå att lösa för er på Spiris ?

Vi skickar både offerter ,Inköp , Ordererkännande , följesedlar samt fakturor - detta blev ju så otroligt mycket jobbigare helt plötsligt.

Vi snackar ju om timmar i veckan i extrajobb mot tidigare.

Jag har varit i kontakt med support flertal tillfälle och det låter som att ni kommer lösa det inom kort - stämmer detta?

[Tinna Gunnarsson]

Hej @PtecPeter1

Som det ser ut idag fungerar Visma Administration tillsammans med ett lokalt installerat e‑postprogram, och den nya Outlook‑versionen är helt webbaserad, vilket gör att vårt program inte kan kommunicera med den på samma sätt.

I nuläget har vi tyvärr ingen färdig lösning eller tidsplan att ge kring stöd för nya Outlook, men vi har lyft ärendet till vår produktavdelning så att de kan utvärdera möjliga alternativ för framtiden. Om något förändras kommer vi att uppdatera här i forumet och i våra versionsnyheter.

Tills vidare är rekommendationen att använda ett lokalt installerat program, t.ex. klassiska Outlook (om möjligt) eller ett annat som Mozilla Thunderbird, för att undvika extrastegen vid utskick.

[PtecPeter1]

Det borde vara väldigt många som har problem med detta efter nya installationen av Windows och Outlook.

I vårt fall har vi betalat ny licens för outlooks webbversion som vi utgick från att det skulle funka mot Spiris.

Hur gör alla andra efter nya installationen egentligen?

Jag antar att man måste köpa en ny licens för att återgå till klassiska outlook.