"Hantera utan bokföringshjälp" försvunnit från kvitton

[Vanessa]

Hej!

Tidigare har samtliga typer av bildunderlag haft alternativet "Hantera" och "Hantera utan bokföringshjälp". Sedan några dagar sen har "Hantera utan bokföringshjälp" försvunnit från typen *kvitto*.

Detta skedde under samma vecka som ett mejl skickades ut angående "smartare kvittohantering" samt att en del nya abonnemang kommer inkludera extra betalning för kvittotolkning. Som min generation säger, detta är sus (suspicious = misstänksamt). 

Varför finns inte längre alternativet "Hantera utan bokföringshjälp" för kvitton?

En fråga också om just kvittotolkning, vid vilken tidpunkt räknas det som "kvittotolkning", dvs när sker debitering av extrakostnaden sker: Innebär kvittotolkning att

 - ett bildunderlag laddas upp, identifieras som kvitto och tolkas? (ingen bokföring sker)

 - det tolkade bildunderlaget med typen *kvitto* bokförs? (bokföring sker med bokföringshjälp)

 - när ett verifikat bokförs som "Inköp mot kvitto" oavsett om du skrev in uppgifterna själv eller använde bokföringshjälpen? (bokföring sker som "inköp av kvitto")

Jag använder personligen inte bokföring som "Inköp mot kvitto" eftersom jag tycker att "Dokument"/Egen kontering är enklare, ger mig mer kontroll över bokföringen, samt att verifikat av "Inköp mot kvitto" inte har funktionen att skapa ett korrigeringsverifikat för (vilket alltså innebär att om det blir fel, så är det svårare att rätta till det). 

Jag tycker däremot att (om ovanstående borttagning av "Hantera utan bokföringshjälp" för kvitton är en medveten och avsiktlig förändring) så finns det stor risk att företag med det billigare abonnemanget kommer luras in i att använda bokföringshjälpen (och bli debiterade) för något som de enkelt hade kunnat undvika om de visste om det (och om möjligheten att "Hantera utan bokföringshjälp" fanns).

Jag tycker inte att AI är hjälpsamt om det inte går att välja bort.

[LW - In Blue Accounting]

Mitt  förslag är att du skapar egna konteirngsmallar / bokföringsmallar och använder dessa.

Mvh Lena

[Vanessa]

Hej!

Att bokföra mot kvitto är inte samma sak som bokföringsmall. Så tyvärr skulle inte bokgöringsmallar lösa problemet som jag lyfter i inlägget.

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Vanessa 

Tack för att du hör av dig!

Alternativet “Hantera utan bokföringshjälp” visas inte längre för kvitton eftersom det inte finns någon kostnad kopplad till den hanteringen. För att undvika missförstånd kring att kvittotolkningen innebär en avgift har alternativet därför tagits bort.

Det är också bra att känna till att befintliga kunder inte debiteras för kvittotolkning i samband med lanseringen. För befintliga kunder fungerar alltså kvittohanteringen precis som tidigare utan extra kostnad, samtidigt som de också får tillgång till den nya funktionaliteten.
 

Med kvittotolkning menar vi när systemet läser av information från ett uppladdat kvitto (till exempel datum, belopp och moms) för att kunna föreslå uppgifter i bokföringen.

Idag lanserar vi abonnemang för nya företagskunder där vi har paketerat funktionerna lite annorlunda. Kika här för att se hur de ser ut.  

De nya abonnemangen gäller endast nya företagskunder till Spiris och påverkar alltså inte de kunder som redan använder Bokföring & Fakturering idag.

Byråer kan fortsätta bjuda in nya kunder till samarbete precis som tidigare, med samma samarbetsformer: Byråtillgång, Attestering & Fakturering, Bokföring, Bokföring & Fakturering samt Bokföring & Fakturering+.

Hoppas detta klargör hur det fungerar.

[Vanessa]

Tack för ditt svar.

Så om jag förstår dig rätt, om en ny företagskund skaffar det billigare abonnemanget där kvittotolkning kostar, så debiteras de för varje fil de laddar upp under "Bildunderlag" som systemet identifierar som kvitto, oavsett om det faktiskt är ett kvitto eller inte, och oavsett om man bokför detta "kvitto" som "Inköp mot kvitto" eller "Dokument/Egen kontering"?

Stämmer det?

Jag vill påminna om att de filer som laddas upp direkt på hemsidan automatiskt blir tilldelade en filtyp (kvitto, leverantörsfaktura eller dokument), detta kan man alltså inte ändra på som uppladdande person.

För leverantörsfakturor tror jag att kostnaden uppstår när man bokför fakturan. Varför har inte denna modell använts för kvitton?

Och då måste jag också fråga, är det enbart tolkning av kvitton som debiteras, eller är det alla dokument som laddas upp under bildunderlag? 

Min sista fråga är, för en person som tecknar det billigare abonnemanget, en person som inte alls vill ha kvittotolkning, hur kan dessa personer stänga av kvittotolkningen?

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Vanessa 
Här kommer svaren på din följdfrågor.  

Fråga:
Så om jag förstår dig rätt, om en ny företagskund skaffar det billigare abonnemanget där kvittotolkning kostar, så debiteras de för varje fil de laddar upp under "Bildunderlag" som systemet identifierar som kvitto, oavsett om det faktiskt är ett kvitto eller inte, och oavsett om man bokför detta "kvitto" som "Inköp mot kvitto" eller "Dokument/Egen kontering"?
Stämmer det?

Svar:
Det kostar inte något att bara ladda upp ett underlag i Bildunderlag.

Debitering sker först om du väljer att bokföra underlaget med hjälp av kvittotolkningen. Det är alltså när tolkningen används för att skapa verifikationen som kostnaden uppstår.

Om du istället bokför underlaget manuellt, till exempel via Dokument/Egen kontering, utan att använda tolkningen, så debiteras inget för det uppladdade underlaget.

Fråga:
Jag vill påminna om att de filer som laddas upp direkt på hemsidan automatiskt blir tilldelade en filtyp (kvitto, leverantörsfaktura eller dokument), detta kan man alltså inte ändra på som uppladdande person.
 

Svar: 
Filer som laddas upp via hemsidan får automatiskt en filtyp, till exempel kvitto, leverantörsfaktura eller dokument. Den går dock att ändra om den skulle bli fel.

Du kan justera detta fram tills att underlaget bokförs genom att välja pennan på bildunderlagets rad. Det kostar heller ingenting under den tiden – debitering sker först om du väljer att bokföra med hjälp av tolkningen.

Fråga:
För leverantörsfakturor tror jag att kostnaden uppstår när man bokför fakturan. Varför har inte denna modell använts för kvitton?

Svar:
Det är samma modell för kvitton som för leverantörsfakturor.

Kostnaden uppstår först när du bokför underlaget med hjälp av tolkningen. Att bara ladda upp eller ha ett underlag som bildunderlag kostar alltså inget – oavsett om det gäller ett kvitto eller en leverantörsfaktura.

Fråga:
Och då måste jag också fråga, är det enbart tolkning av kvitton som debiteras, eller är det alla dokument som laddas upp under bildunderlag?

Svar:
Det är underlag som är av typen kvitto eller leverantörsfaktura som debiteras, men då först när du bokför dem med hjälp av tolkningen.

Fråga:
Min sista fråga är, för en person som tecknar det billigare abonnemanget, en person som inte alls vill ha kvittotolkning, hur kan dessa personer stänga av kvittotolkningen?
 

Svar:
Det går inte att stänga av funktionen för kvittotolkning, men du behöver inte använda den.
Du kan istället bokföra manuellt och koppla underlaget i efterhand, vilket inte kostar något. För leverantörsfakturor går det också alltid att välja att hantera dem manuellt istället för att använda tolkningen.

För att förtydliga: det kostar aldrig något att ladda upp underlag. Kostnaden uppstår bara om du väljer att använda tolkningen och bokföra med hjälp av den.

Nu hoppas jag att allt är tydligt och att du får en fin eftermiddag! 
 

[Vanessa]

Tusen tack för ditt svar! Nu förstår jag hur det fungerar 👍

[Vanessa]

Men då måste jag fråga, den här knappen "Hantera utan bokföringshjälp", finns den kvar för kvitton för nya företagskunder med de abonnemang där kvittotolkning kostar? 

Du skrev "Alternativet 'Hantera utan bokföringshjälp' visas inte längre för kvitton eftersom det inte finns någon kostnad kopplad till den hanteringen. För att undvika missförstånd kring att kvittotolkningen innebär en avgift har alternativet därför tagits bort." men för de nya abonnemangen där kvittotolkning kostar innebär det ju en avgift.

Hur tänker du kring det?

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Vanessa 

Som det ser ut just nu finns inte alternativet “Hantera utan bokföringshjälp” för nya kunder. I och med att vi har abonnemang där tolkning ingår är det inte ett alternativ som erbjuds.
 

Det är alltså så det ser ut i nuläget och enligt den info jag har tillgång till. 

Trevlig helg! 🌻

[Vanessa]

Tack för ditt svar!

Detta låter jättekonstigt, att knappen för "hantera utan bokföringshjälp" försvinner samtidigt som detta kommer börja kosta för en del kunder. 

Alternativet finns ju för leverantörsfakturor, där gratis tolkning ingår för vissa abonnemang. Jag hör ditt argument, men it makes no sense. 

Jag rekommenderar starkt att detta bör ändras tillbaka, för att minska förvirring hos nya kunder.

Ha en trevlig dag