App Spiris Tid 3.6.47 fungerar inte

[Mateusz Karolak]

Hej!

Jag har upptäckt ett problem med den senaste versionen av Spiris Tid och undrar om fler har samma problem.

På två av mina telefoner har jag fortfarande version 3.6.46, och den fungerar utan problem. Det finns en uppdatering tillgänglig, men jag har inte uppdaterat dessa telefoner eftersom jag behöver att appen fungerar.

På två andra telefoner installerade jag Spiris Tid från Google Play igår. Där installeras version 3.6.47 direkt. Problemet är att version 3.6.47 inte fungerar alls. Appen fastnar direkt på Spiris-logotypen och kommer inte vidare, så jag kommer inte ens till inloggningen.

Finns det något känt problem med den nya versionen 3.6.47? Finns det någon lösning eller planeras en ny uppdatering?

Jag behöver Spiris Tid för att registrera min arbetstid och behöver få appen att fungera på min nya telefon.

Tacksam för hjälp!

[Tinna Gunnarsson · Accepted solution]

Hej @Mateusz Karolak  

Tack för att du hör av dig till oss och välkommen som ny forummedlem. 

Precis som du beskriver så kan man just nu uppleva problem med Spiris Tid-appen på Android. Våra tekniska specialister undersöker situationen gällande detta.

Du kan följa ärendet och hålla dig uppdaterad direkt via vår driftinformationssida:

https://www.spiris.se/support/driftinformation

Vi beklagar de besvär detta medför för din tidsregistrering.

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Mateusz Karolak  

Jag har precis fått information om att det nu finns en ny version av appen att installera. Uppdatera gärna appen och prova igen.

Ha en fortsatt fin dag! 
/Tinna

[Mateusz Karolak]

Hej ! 

Tack för information och ja, det stämmer, den nya versionen fungerar på Android nu.