Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 
Senaste inlägg

Hej @Gunnes126 Välkommen som ny forummedlem.Jag ska försöka reda ut hur du kan göra i de olika situationerna. Om projektet är upplagt som fastpris och du har lagt in flera faktureringstillfällen (t.ex. tre delposter) är det enklaste att sätta datum på respektive faktureringstillfälle. När du sedan skapar fakturaunderlag kan du göra urval på datum, och då kommer bara de poster som ska faktureras just nu med – inte alla tre samtidigt. Om projektet istället är löpande kan du öppna fakturaunderlaget och välja ”Redigera underliggande rader”. Där kan du markera de rader du inte vill ta med just nu som ”Undanta”, så kan de faktureras vid ett senare tillfälle. När det gäller posten som redan är fakturerad innan ni började använda Spiris är det enklaste sättet att skapa ett fakturaunderlag via “Skapa fakturaunderlag i Spiris Tid”. Då skickas det inte vidare till ekonomisystemet, men posten markeras ändå som fakturerad på projektet. Angående att fakturan ligger kvar och visar t.ex. “skickad till ekonomisystem”: när du skapar ett fakturaunderlag flyttas det från listan över det som ska faktureras till fliken Fakturaunderlag. Den fliken är mest en historik över underlag som skapats. Själva projektet betraktar då posten som fakturerad, även om den fortfarande syns i listan över fakturaunderlag. Därför behöver du normalt inte arkivera den. Hoppas detta hjälper dig framåt, annars rekommenderar jag att du ringer oss på 0470-70 60 00 så kan vi bolla tankar och ideer. Ha en fin dag!
Skönt att det löste sig och stort tack för att du återkopplade 🌻Bra jobbat @Margot
Hej!Tråkigt att höra att detta uppstått för er även denna månaden. Jag förstår att det blir ett hinder för er. Vi fortsätter felsöka och jobba på en lösning så fort vi kan. Uppstår det just nu så är det fortfarande lösningen ovan som funkar, annars ringer ni in till oss på telefon0470-70 60 00 så hjälper vi till.Tack för ert tålamod!/Ebba
Hej @Kennethh Det ska normalt fungera att importera kontakter från Bokföring & Fakturering till Tid, så felmeddelandet tyder på att något inte fungerar som det ska. Vi hjälper dig gärna att felsöka detta direkt. Ring vår support på 0470-70 60 00 så kan vi titta på ditt konto tillsammans och se vad som orsakar felet. Välkommen att höra av dig!
Hej @FredrikLundgren Jag tror också att felmeddelandet beror på att det inte finns något arbetsschema upplagt på de anställda. När systemet inte hittar några arbetsdagar i den valda perioden kan det därför visa meddelandet att datumurvalet inte innehåller några arbetsdagar. Detta är inget vi kan lösa här i forumet. För att se exakt vad det beror på i ditt fall och hitta en bra lösning behöver vi titta närmare på hur det är uppsatt hos er och eventuellt fundera på om ett grundschema behöver läggas upp så att programmet har något att utgå från. Ring vår support på 0470‑70 60 00 så hjälper vi dig. Välkommen!