My Areas

Sign in to follow product and topic areas and get a shortcut in this menu
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Nellie 123
MEDLEM

Differens mellan konton 2920 och 2941

Hej, 

Jag har kontrollerat att jag har en differens i konto 2920 och 2941. Skulle gärna vilja att ni hjälper mig att hitta varför det har blivit så.

 

Enligt semesterskuld rapport på löner så är mitt konto för 2920, per sista september , -115704,62, 

och enligt balansen per den sista september - 115615,65  vilket utgör en diff på = 88,97 kr 

 

Rapporten om semesterskuld på konto 2941 visar  -36352 kr 

Balansen visar 36324   = Diff på 28 kr 

 

Kan ni vänligen hjälpa mig vad det kan bero på och hur jag kan återställa så att det inte blir någon diff. Borde jag ringa supporten eller vill ni att jag skickar in både rapporten för att ni ska kunna hjälpa mig ?

 

Med vänliga hälsningar 

Nellie

1 REPLY 1
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Hej @Nellie 123 

 

Tack för din fråga.

 

För att vi ska kunna felsöka närmare och se vad som orsakar differenserna mellan konto 2920 och 2941 behöver du ta kontakt med vår support. De kan kontrollera om detta är något som kan lösas direkt tillsammans med dig.

 

Om det visar sig att ärendet kräver djupare genomgång kan supporten hjälpa dig att boka en tid med någon av våra lönespecialister, som kan gå igenom underlagen mer detaljerat.

 

Du når vår support på telefon 0470-706000 - Välkommen!