Stänga programmet Visma lön 600

[Marie R]

Hej,

Jag upplever att det tar väldigt lång tid, ca 3,5 minut,  när man ska stänga ner programmet för dagen, det står först säkerställer företaget och sedan packar den en massa filer.

Jämför jag med Visma Administration 2000 så går det på några sekunder.

Fler som upplever det likadant?

Hälsningar

Marie

[Hanna_ER]

Det kan variera lite från gång till gång, men överlag så håller jag med om att det oftast står och tuggar väldigt länge innan det stängs ner. 

[Christel9]

Håller med om att detta har blivit sämre det sista, står och tuggar ett bra tag vid nedstängning. Det har det inte gjort tidigare, känns som det hakar upp sig på vägen..

Jag har ett företag som har ett ganska stort antal anställda och haft löneprogrammet mycket länge, där tar det tid och har gjort det tidigare. Men det som hänt nu det sista är att även "små" tar tid på sig. Så någon förändring har absolut gjorts av Spiris. Tacksam om det kollas upp av Spiris!

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Marie R @Hanna_ER  @Christel9 

Ber om ursäkt över att mitt svar har dröjt. 

När Lön 600 stängs säkerställer programmet företaget och packar data, men det ska normalt inte behöva ta flera minuter – särskilt inte i mindre företag.

Eftersom ni upplever att detta har blivit sämre på senare tid rekommenderar jag att ni kontaktar supporten, så att de kan felsöka vad som händer i just era installationer och ta reda på om det finns något bakomliggande problem.

Undvik gärna att tvångsavsluta programmet medan det arbetar, eftersom det kan påverka säkerställningen av företaget.

Välkommen att kontakta supporten

[Christel9]

Vad bra att ni är tillbaka från semestern! Har saknat svar på frågor under sommaren..

Jag tycker inte det har tagit lika lång tid nu det senaste, utan var mer ett "sommar" problem..

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Christel9 

Nu är jag tillbaka efter lite sommarlov och lovar försöka svara så mycket som möjligt 🙂  

Skönt att det funkar bättre igen och att det är mindre segt. Jag hittade inte några rapporterade avvikelser om att något skulle varit fel i somras men händer det igen så ringer du supporten så får de felsöka. 

Ha det fint!