Hej @webtomten
Jag förstår att du hamnat i en knepig situation med lönerna.
Utifrån det du beskriver låter det som att när du gjorde en extra löneutbetalning i juni, så valde du "ordinarie lönekörning" istället för "extrakörning". Då har systemet troligen satt löneperioden till juni, vilket innebär att timmarna för maj redan kan ha märkts som utbetalda. Detta kan göra att de inte följer med automatiskt när du nu försöker göra lönen för maj till dina timanställda.
Så här kan du prova att lösa det:
- Kontrollera först i kalendern/översikten om timmarna för maj ligger kvar där, eller om de redan är utbetalda i och med den lönekörning som gjordes i början av juni.
- Om timmarna saknas i den lönekörning du nu gör, behöver du troligen lägga in dem manuellt så att rätt period och utbetalningsdatum blir rätt.
- Dubbelkolla även att löneperioden och utbetalningsdatum stämmer med vad som gäller för dina timanställda, så att lönen rapporteras för rätt månad.
Om du känner dig osäker eller vill vara helt säker på att allt blir rätt, rekommenderar jag ändå att ta kontakt med supporten. De har möjlighet att logga in och se exakt hur det ser ut i ditt system och kan ge dig mer konkret hjälp – till exempel med att justera felaktigheter i lönekörningen, eller vägleda dig i hur du lägger upp timmarna på nytt.
Stort lycka till!
