Övriga frågor Spiris forum

Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny

Övrigt

Senaste inlägg

Frågor Administration

Hej Ann-B_ Vi har fortfarande ingen lösning eller förändring i programmet vad gäller inläsning av återrapporteringsfiler med blandade betalningar. När det sker en föränding så kommer vi att uppdatera denna tråden. Ha en fin dag! Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor Administration

Hej! För att lägga in Swishnummer på fakturan i Visma Administration så kan du antigen göradet med hjälp av en textrad eller så får du göra en malländring. I vårt hjälpavsnittGör malländringarhar vi samlat de enkla ändringarna du kan göra själv. Är det stora och många ändringar har vi även våra partners du kan vända dig till för att få en skräddarsydd dokumentmall. Kontaktuppgifter till våra partners hittar duhär. Ha en fin dag! Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor Administration

Hej@Fd medlem ! Tack för att du skriver in. Det här ska vi självklart hjälpa dig att få rätsida på! Vi vill börja med att rekommendera att din leverantör i fortsättningen bara lägger in en rad per artikel på följesedeln och inte flera rader som innehåller samma artikel. Genom att göra detta kommer ni att slippa det här problemet på kommande beställningar 🙂 Men nu till problemet du upplever för tillfället. För att korrigera den här beställningen behöver du läsa in fakturan utan att koppla följesedeln. Därefter kommer du behöva ändra i antalet artiklar i följesedeln så att det blir 0 på alla rader utom en. Raden som är kvar med en artikel på i följesedeln kopplar du därefter mot artikelraden på fakturan. Då borde din följesedel stämma överens med fakturan. Jag hoppas detta hjälpte dig i din fråga. Har du några följdfrågor eller skulle jag ha missförstått är du varmt välkommen att återkomma. Ha en fin kväll. /Agnes

Senaste inlägg Agnes Ohrling

Frågor Administration

Hej Jenny, ja, vi har kontaktat Handelsbanken och framfört vår kritik. Jag tänkte att det kunde kanske vara bra att ni på Visma vet om problemet och om ni får många frågor och klagomål från era kunder så kan ni också framföra det till bankerna. Man förväntar sig ju att utvecklingen ska gå framåt och förbättras, inte ett stort steg bakåt och försämras. Ha det gott du med! /Mia😊

Senaste inlägg miaekman

Frågor Administration

Hej!Jag rekommenderar att du kollar in vår hemsida för Integrationslösningar där du kan se vilka partners vi har som erbjuder en integration för Autogiro./Jenny

Senaste inlägg Jenny Sjöström Sannéus