Övriga frågor Spiris forum

Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny

Övrigt

Senaste inlägg

Frågor Administration

Hej @Jane Hemlin Tack för att du kontaktar oss. Från Visma Administration kan du endast få ut informationsbrevet på svenska. Ett tips är att skriva ut det som en PDF och sedan kopiera texten. Därefter kan du översätta texten själv eller använda en översättningstjänst som ChatGPT. Klistra sedan in den översatta texten i ett nytt dokument. Jag har pratat med våra produktspecialister och för närvarande finns det inga planer på att införa en funktion för att direkt få informationsbrevet på andra språk i programmet. Ha en fin dag. /Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor Administration

Hej @helena_24 Tack för att du kontaktar oss. Frågan är svår att lösa här i forumet och därför behöver du ta kontakt med supporten för vidare felsökning. Bra att din leverantör har säkerställt att det ser korrekt ut från avsändarsidan. Nu får vi kika på om det är något som behöver justeras från din sida. Välkommen att kontakta supporten. /Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor Administration

Hej @Dayhane Välkommen som ny forummedlem 🙂 Om jag förstår dig rätt så har du lagt en betalning felaktigt den 2/5 och den har då inte kommit med på en utbetalningsjournal. Då kan du radera den felaktiga betalningen den 2/5 och lägga en ny betalning med rätt datum, den 2/4. Därefter tar du ut en ny utbetalningsjournal för april för denna nya betalning. Den utbetalningsjournalen som redan är godkänd i april går inte att backa utan du får komplettera april med en utbetalningsjournal till. Om du däremot redan har skrivit ut en utbetalningsjournal för maj och den felaktiga betalningen är journalförd då måste du kreditera fakturan och göra om den helt med korrekt betaldatum. Lycka till och ha en fin dag. /Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor Administration

Hej @lotta akerman Tack för att du kontaktar oss. Vi har gjort vissa förändringar i programmet vad gäller registervården och hur du underhåller dina databasfiler. Du har helt rätt i att förr fanns valen omsortera, packa och rekonstruera. Idag kan du välja att kontrollera företagets databas och/eller komprimera databasfilerna men i stora drag är det samma "städning i programmet" som det var förr. Läs mer i hjälpavsnittet Registervård. Ha en fin onsdag. /Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor Administration

Jag brukar lösa det problemet genom att välja ett urval tex fakturadatum > 220101 om jag vet att inga obetalda skulder finns före detta datum, då går det mycket snabbare.

Senaste inlägg lotta akerman