Tjena, jag hittar inget svar på varför jag får felkod 10102 på alla anställda när jag exporterar lön? Har testat att göra exporten igen ett par timmar senare med samma resultat.
Löst! Gå till lösning.
Samma problem uppstod för mig igår och testar idag med men får bara felkod 10102. Jag har testat exportera en anställd, men det verkar inte hjälpa. Jag har testat minska perioden till en dag, men det gör ingen skillnad.
Testade även exportera en tidigare löneperiod som jag tidigare lyckats göra export av. Samma felkod uppstår nu för denna period.
Ta bort och lägg tillbaka kopplingen till löneprogrammet så funkar det igen.
Hej @FredrikLundgren
Jag hittade ett par likande ärenden där det löst sig efter att man har gjort om kopplingen. Testa det och annars ringer du supporten på 0470-70 60 00 så hjälper vi dig.
Japp, det funkade som jag skrev tidigare.
Ska man behöva göra detta varje månad? Får samma felkod ännu en gång...
Samma här, får göra det varje gång.
Hej!
Tråkigt att höra att detta uppstått för er även denna månaden. Jag förstår att det blir ett hinder för er. Vi fortsätter felsöka och jobba på en lösning så fort vi kan. Uppstår det just nu så är det fortfarande lösningen ovan som funkar, annars ringer ni in till oss på telefon 0470-70 60 00 så hjälper vi till.
Tack för ert tålamod!
/Ebba
Copyright 2026 Visma Spiris AB. All rights reserved.