Hej @Daniel_031
Tack för att du har kontaktat oss och toppen att du har testat på flera datorer.
Det felmeddelande du får - "Misslyckades att spara verifikationen. Journalen måste skrivas ut på nytt" - kan bero på flera olika faktorer. En vanlig orsak kan vara att verifikationsnumret som ska användas redan har använts tidigare. Det kan även finnas andra faktorer som spelar in, såsom utrymmet på servern eller specifika användarinställningar.
För att vi ska kunna hjälpa dig på behöver vi få mer insikt i hur ditt program är konfigurerat och vad som händer när felet uppstår. Vi ber dig därför att kontakta vår supportavdelning så att vi kan genomföra en mer detaljerad felsökning tillsammans med dig.
Välkommen att kontakta supporten.
/Tinna
Hej igen!
Har du inte journalfört betalningen så kan du överbetala fakturan i december genom att du raderar betalraden på fakturan. Dock kan du aldrig överbetala en faktura som har saldo noll när du är inne på fakturan och fliken 4 Spårning.
Om så är fallet får du hantera det manuellt som du själv skriver.
Hej @Mickesnick
Nej det är inget som fungerar att göra i programmet idag men jag förstår att det hade varit en uppskattad funktion.Du får gärna lämna det som ett förbättringsförslag direkt till våra utvecklare av Visma Administration via Förbättringsförslag enligt bild nedan.
Ha en fin dag!
Hej @Fällkniven_AB
Välkommen som ny forummedlem.
Programmet tillåter inte att fakturan endast innehåller frakt utan några rader.För att lösa detta måste du registrera fraktkostnaden som en artikel:
Skapa en artikel för fraktkostnad.Skapa en kreditfaktura och lägg till fraktartikeln på en rad.Kontrollera att bokföringen blir korrekt.
Hoppas detta hjälper!
/Tinna