Hej @Ekonomikontoret On-line & @Tinna Gunnarsson  Kan intyga de Tinna skriver att felet 9 av 10 gånger ligger just i att man inte har ett rätt uppsatt OCR nummer i banken för detta.  Saknas detta så får man dessa felmeddelanden eller att betalningen inte går att genomföras. Man kan i Kivra om jag inte mins fel ändra från OCR till meddelande så får kunder igenom betalningen, dock skulle jag stämma av med banken att ni har OCR med hård kontroll vilket gör att betalningar inte går att genomföras om man inte anger rätt OCR nummer. Har man även detta uppsatt så ska Spiris automatikst även kunna känna av rätt faktura och kunna matcha rätt inbetalning vilket spar användaren väldigt mycket tid. Sitter själv med flera föreningar och har idag ca 1500-2000 medlemmar som jag fakturerar varje månad, dessa är först och främst uppsatta med automatisk fakturering mot Kivra eller mejl. Men sen även med OCR och hård kontroll. På detta lägger jag i snitt runt 1-2 timmar i månaden på avstämning.  ... Visa mer

Tack bästa @LW - In Blue Accounting för att du registrerade förbättringsförslaget via Feedback och funktioner.    /Tinna ... Visa mer

God morgon, Ekonomikontoret!   Det är ett smart drag att särskilja utredningar av reskontran / bankkopplingarna  från fasta priset. Min erfarenhet säger att kunderna inte har en aning om att reskontror ska stämma med bokföringen och ser ut som frågetecken när man utreder vad som gått snett.    Att hjälpa blir ibland att stjälpa, och dessa hårdkodningar stjälper en hel del för oss som kan det här och som redan har hållbara lösningar på allt.   Mvh Lena ... Visa mer

Hejsan @Carina Wesenlund-Jonsson, Jag förstår känslorna och åsikterna. Uppskattar verkligen era synpunkter och för även det vidare organisatoriskt. Åsikterna är framförda dit de ska. Tack snälla, igen!  ... Visa mer

Hej @Kan inte dra och släppa l  För tillfället är det problem med att inte allt tolkas om du skapar en ny leverantörsfaktura och använder drag & drop för att få in underlaget. Detta är rapporterat vidare som ett fel och vi arbetar på en lösning.    På vår hemsida spiris.se/support/driftinformation hittar du pågående incidenter och fel och när dessa är lösta tas det bort därifrån.   Ha en fin dag! ... Visa mer

En korrigering till efter samtal med Skatteverket !   Initial bokföring Moder Fordran på dotter och förutbetald intäkt 1322 / 3041 + 2611 990 000 792 000 + 198 000 Fordran samt försäljningsintäkt med moms   Dotter Aktivering av tillgång och moms 1041 + 2641 / 2361 792 000 + 198 000 990 000 Tillgång och moms samt skuld till moder. Vid delbetalning Moder Minskning av fordran 1930 / 1322 200 000 200 000 Betalning från dotter 2507   Dotter Minskning av skuld 2361 / 1930 200 000 200 000 Betalning till moder 2507               Vid årsbokslut Dotter Avskrivning på IM-tillgång 7814 / 1049 158 400 158 400 Årlig avskrivning över 5 år ... Visa mer

Hej!  Jag förstår att det är frustrerande! Vad jag kan se har vi inte haft några andra som har hört av sig om detta. Du har säkert testat att rensa din cache också men om inte så gör gärna det. Skulle du ha fortsatt problem efter detta är det bäst att du ringer till oss så vi får kika tillsammans vad som blir fel.  Ha en fin fredag och helg när det är dags!  /Ebba ... Visa mer

Hej @A-Lantbruk    Om du fortfarande inte har fått in ditt kontoutdrag är min rekommendation att du slår en signal till supporten som kan koppla upp och titta på vad det beror på.    Välkommen att kontakta supporten.    ... Visa mer

Hej @Ekonomikontoret On-line  Vi har testat på ett antal olika datorer och inloggningar och det fungerar för oss. Var händer när du klickar på Feedback och förslag? Länkas du vidare? Är det i nästa steg det inte fungerar för dig?   Hör av dig så ska vi felsöka vidare.  //Tinna ... Visa mer

Hej! Tack för att ni ger oss feedback och delar med er av era tankar kring detta.   Just nu jobbar vi på förbättring krig likviditetsprognosen för att göra den tydligare och mer korrekt. Vi räknar med att lansera detta inom en snar framtid, så prenumerera gärna på nyhetsfliken så får ni notiser om de nyheter vi släpper framöver!   Varmt välkomna tillbaka till forumet och jag hoppas att ni får en fortsatt fin måndag. /Tinne ... Visa mer

Hej Anna!   Om du mejlar in underlag och har Skicka direkt till ekonomisystemet påslaget i Visma Scanner så görs det ingen tolkning.   En tolkning görs när du mejlar in underlag och har Skicka direkt till ekonomisystemet avslaget i Visma Scanner. Sedan öppnar du underlaget i appen där tolkningen görs, och du får därefter klicka på Skicka till ekonomisystemet.   Om det är samma person i företaget som har hand om underlagen och arbetar i Visma eEkonomi så rekommenderar vi att istället direkt dra PDF-filen och släppa den direkt på Inköp - Bildunderlag. Då görs tolkningen direkt.   Testa detta och återkom om du stöter på patrull. Varmt välkommen tillbaka till forumet! /Tinne ... Visa mer

Dra upp analysen på bredden ta tag i ett hörn så kommer alla siffror ;dra den till andra skärmen så är det super. Då kan man verkligen jobba rationellt med analyser ser e-ekonomi i den ena skärmen och analyser i den andra. Bästa uppdateringen på länge. ... Visa mer

Det var synd .. Alla har olika lösningar..det är en fråga om digital mognad för både kund och byrå.   Olika vägar att gå helt enkelt...det funkar säkert om företagen skickar en e-postfaktura istället, det kan alla. Slipper portot och gå till brevlådan.... men skickar fakturan till autoinvoice istället då kommer den direkt in i e-ekonomi. Alternativ 2 -som jag tror passar bättre. Att kunden får alla e-postade fakturor till sin e-post och "vidarebefordrar" de till dig, då är de attesterade redan och du slipper attest rundan...mm   Du får allt tolkat och klart då slipper du hela hanteringen med registreringen. Betalningen kan du sköt om i e-ekonomi och själv betalningsattestera i banken. Jag avråder får att att betalningsattestera i bank- det är kunden som ska betalningsattestera i banken.   En bra tumregel om man är många som jobbar med samma kund undantag finns med då ska fullmakter skrivas under mm. Bättre med läs behörighet i bank. ... Visa mer

Hej. Den senaste uppdateringen av skannern är bra. Nu funkar det fint. T.o.m. bättre än tidigare. Tack för det. ... Visa mer

Lyfter ut din fråga då den gäller eEkonomi. Du hittar den nya konversationen här: Kan inte koppla bildunderlag till utbetalningsverifikation - eEkonomi ... Visa mer