Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 
Senaste inlägg

Hej @PierreLindqvist För att kunna skicka leverantörsbetalningar direkt till banken behöver du ha en aktiv bankkoppling/bankintegration. Ett bankavtal för XML/ISO-filer innebär endast att betalningen exporteras som en fil som sedan laddas upp manuellt i internetbanken. Det betyder i praktiken: Endast XML/ISO-filhantering: Betalningen exporteras till en fil och laddas upp manuellt i internetbanken.Aktiv bankkoppling: Du får alternativet Skicka i stället för att bara exportera filen. Betalningen kan då skickas direkt till banken från Spiris och behöver därefter normalt signeras eller godkännas i internetbanken. Bankkoppling för detta stöds bland annat av Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, SEB, Sparbanken och Swedbank, förutsatt att rätt tjänst och behörigheter är aktiverade hos banken. Om du använder Swedbanks nya bankkoppling skickar du betalningen så här: Gå till Inköp > Leverantörsfakturor.Välj Exportera.Markera fakturorna som ska betalas.Klicka på Skicka.När statusen är Mottagen av bank signerar du betalningen i internetbanken. Observera att Nordea utan aktiv bankkoppling använder XML-fil, vilket innebär att filen behöver laddas upp manuellt i internetbanken. Om du bara ser alternativet Exportera saknas troligen bankkopplingen, eller så är den inte korrekt aktiverad för företaget. Kontrollera därför med banken att du har en bankkoppling för direktöverföring till Spiris och inte enbart ett avtal för XML/ISO-filer. Du är även varmt välkommen att kontakta vår support på 0470-70 60 00, så kan vi tillsammans kontrollera dina inställningar.
Hej @A_____14 Bra att du redan har testat att rensa webbhistoriken samt ta bort och skapa om lönekörningen. Det är tyvärr svårt att avgöra orsaken direkt här i forumet – ibland kan det till exempel handla om att något fält inte är ifyllt. Ring vår support så hjälper vi dig att titta närmare på det! Välkommen att kontakta supporten
Hej @UlNiGu Beklagar att du har fått vänta på svar och att du har upplevt problem med både behörigheten, tjänsten Deklaration & Årsredovisning och faktureringen. Förstår att det känns förvirrande, särskilt när du redan har betalat för tjänsterna. Om du inte redan har fått hjälp med att reda ut vad som har hänt är du varmt välkommen att kontakta vår avtalsavdelning. De hanterar frågor om abonnemang, tjänsteinnehåll och fakturering och kan hjälpa dig att gå igenom ditt avtal och dina fakturor. Välkommen!
OK, jag tänkte att man kunde använda matchningsregel och i så fall koppla den till bokföringsmallen. Men det kanske inte går?
Hej@Thord48,Vad gäller bankgiro på utländska fakturor generellt så saknar utländska banker koppling till det svenska bankgironätet. Istället behöver du använda mottagarens internationella betalningsuppgifter som IBAN och BIC/SWIFT, och det är så Bokföring & Fakturering är uppbyggt också.Om det ändå önskas så kan en lösa det manuellt på olika vis. Du har till exempel textrad på alla fakturor där du manuellt kan skriva det, eller om du vill lösa det vid sidan av systemet och meddela kunden. Men att få bankgiro på samma sätt som du har på de svenska fakturorna går inte.🙂Med vänliga hälsningar
Awesome