Bokföring & Fakturering

Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny

Senaste inlägg

Frågor & funderingar

Välkommen som ny forummedlem @EmmaSvanstrom Jag förstår verkligen att det är frustrerande när saker och ting inte fungerar som man tänkt sig.Dock är det jättesvårt för oss att besvara denna typer av frågor här i forumet och för att vi ska kunna felsöka ingående och hjälpa dig behöver du kontaktade vår support igen. De kan då rådgöra med dig direkt, samla in nödvändiga detaljer och vid behov skapa ett ärende till våra specialister. Detta för att säkerställa att problemet blir löst på bästa möjliga sätt och så snabbt som möjligt. Välkommen att kontakta supporten

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor & funderingar

Hej @Lillkassören Kul att höra att momsredovisningen brukar fungera smidigt för dig i vanliga fall. 😊 Den här gången verkar det dock som om något kanske inte riktigt stämmer, så det kan vara bra att kika närmare på det. Finns säkert en logisk förklaring till vad som hänt, men för att få en tydlig bild behöver vi se över helheten i din bokföring. Jag har inte fått någon information om att vi skulle ha ett fel eller en bugg gällande detta men vi får kika på det helt enkelt. Välkommen att ringa supporten så hjälper vi dig i den kanalen istället. /Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor & funderingar

HejDu blandar bokföring/fakturering med betalning.Skriv den den andra fakturan som vanligt och meddela kunden att hen har 70 kr tillgodo som hen kan dra av vid betalning.Att lägga in minus-artiklar fungerar inte.Vänliga hälsningarRoffaK

Senaste inlägg Roffakab

Frågor & funderingar

Hej @Gunilla-57 Hej! Tack för att du delar din feedback. Jag förstår att det inte är optimalt när fakturan nästintill är förfallen innan den ens når fram.Vad man bör känna till är att faktura-datumet inte alltid speglar när leverantören faktiskt skickar fakturan. Det vore bra att veta när fakturan inkom till scanningscentralen. Jag föreslår att du noterar en eller flera fakturanummer där det har tagit särskilt lång tid att få in fakturan i systemet. Därefter, kontakta vår support så kan vi undersöka våra loggar och se vad vi kan få fram för uppgifter. Välkommen att kontakta supporten för vidare hjälp! /Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson