Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 
Senaste inlägg

Hej @SolveigDet är verkligen inte en dum fråga alls. Om du kan ta bort eller behöver hantera tillgången på något annat sätt beror lite på hur det ser ut i just ditt Spiris. Det är tyvärr svårt för mig att avgöra exakt vad som blir rätt lösning via forumet. Därför rekommenderar jag att du ringer vår support på 0470‑70 60 00 så kan vi titta direkt på din anläggningstillgång tillsammans och guida dig till bästa sättet att rätta till det. Jag vill också tipsa om hjälpavsnittet Åtgärder för anläggningstillgångar. Där kan du läsa mer om vilka kommandon och ändringar som man kan göra, vilket kan vara bra att ha till hands framöver. Välkommen att höra av dig till supporten!
Hej @Margareta8 Ring oss på 0470-70 60 00 så ska vi se till att rätt person får fakturorna. Välkommen att kontakta oss!
Hej @Christel9 @Yvonne36 Testa att spara ner bilden/PDF:en lokalt, ta bort den från underlag i Spiris och ladda upp filen igen innan ni bifogar den till verifikationen. Det har i våra tester gjort att det går att koppla filen utan att felmeddelandet visas. Om det ändå inte fungerar eller om beteendet kvarstår får ni gärna kontakta vår support på 0470-70 60 00 så ska vi titta närmare på detta och hjälpa er.
Jag har sedan länge tre bolag och föreningar med "gammal" bankkoppling med LB fil till Swedbank via Bankgirot.Nu skaffade jag ett fjärde bolag och då kopplades det till Swedbank med "nya"ISO 20022. Stämmer det att jag som användare fortfarande arbetar på samma sätt att när jag lagt in leverantörsfaktura i Spiris så måste jag fortfarande komma ihåg att logga in på Swdbank-internetbanken och vänta på att kunna signera betaluppdraget?Anledningen att jag frågar är för att i "reklamen" på Swedbank berättar om "Betalningar genomförs direkt i ditt system. Systemet skickar automatiskt betalningsuppdragen till oss. Genom att slippa manuella processer sparar ni tid och minskar risken för fel."För mig finns fortfarande risken att jag glömmer steget med att logga in på internetbanken och signera.Med vänlig hälsning,/Nicklas
Tack för ditt svar!Detta låter jättekonstigt, att knappen för "hantera utan bokföringshjälp" försvinner samtidigt som detta kommer börja kosta för en del kunder.Alternativet finns ju för leverantörsfakturor, där gratis tolkning ingår för vissa abonnemang. Jag hör ditt argument, men it makes no sense.Jag rekommenderar starkt att detta bör ändras tillbaka, för att minska förvirring hos nya kunder.Ha en trevlig dag
Awesome