Hej@Nellie 123,
Tack för att du skriver in. Det här ska vi förhoppningsvis hjälpa dig att reda ut!
Baserat på det du beskriver så låter det som att du har tagit följande steg i programmet:
Skapat faktura och sedan kreditfakturaStått på kreditfakturan, valt Åtgärder - Kvitta och valt debetfakturanGått till debetfakturan och valt Åtgärder - Ångra kvittningFastnar på att det på debetfakturan inte går att välja Åtgärder - Kvitta igen
Stämmer det?
Om så är fallet går det bara att väljaÅtgärder - Kvitta frånkreditfakturan,men däremot Åtgärder - Ångra kvittning från bådedebetfakturanochkreditfakturan.Vill du kvitta på nytt igen så går du tillkreditfakturan och väljer Åtgärder - Kvitta precis som första gången.
Jag hoppas detta hjälper dig i din fråga. Har jag missförstått eller går det inte att ta stegen jag beskriver ovan så är du varmt välkommen att ringa in till oss på supporten så att vi kan kika vidare tillsammans med dig direkt i ditt program.
Önskar dig en fortsatt fin vecka!
/Agnes